Wish賣家如何查詢產(chǎn)品物流狀態(tài)及操作指南-物流查詢流程
對(duì)于Wish賣家來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的物流狀態(tài)是非常重要的。只有掌握了物流信息，才能提供更好的客戶服務(wù)和管理產(chǎn)品的庫(kù)存等問(wèn)題。本文將為大家介紹Wish賣家如何查詢產(chǎn)品物流狀態(tài)及操作指南。
物流查詢流程
第一步：登錄Wish賣家賬號(hào)
首先，打開(kāi)瀏覽器，進(jìn)入Wish官網(wǎng) https://merchant.wish.com/，輸入您的賬號(hào)和密碼，登錄Wish賣家后臺(tái)。
第二步：查看“訂單管理”
在Wish賣家后臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄的“訂單管理”選項(xiàng)。在訂單列表頁(yè)面中，您可以看到所有已經(jīng)支付的訂單。
第三步：選擇需要查詢物流的訂單
找到您需要查詢物流的訂單，點(diǎn)擊訂單編號(hào)，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
第四步：查看物流信息
在訂單詳情頁(yè)面中，您可以看到訂單的各種信息，包括訂單狀態(tài)、收貨人信息、物流信息和交易記錄等。點(diǎn)擊物流信息的“查看物流”按鈕，在彈出的窗口中，選擇相應(yīng)的物流公司，輸入運(yùn)單號(hào)碼，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，即可查詢到該訂單的物流狀態(tài)。
需要注意的是，Wish支持多種物流方式。不同的物流方式可能會(huì)有不同的物流公司和運(yùn)單號(hào)碼，因此，在查詢物流狀態(tài)前要確保選擇正確的物流公司和輸入正確的運(yùn)單號(hào)碼。
操作指南
除了上述的物流查詢流程，Wish賣家還可以通過(guò)以下幾種方式查詢產(chǎn)品的物流狀態(tài)：
1. Wish官網(wǎng)-個(gè)人中心：登錄Wish官網(wǎng)個(gè)人中心，找到“訂單”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕，即可查看訂單信息和物流狀態(tài)。
2. 物流快遞網(wǎng)站：如果您知道該訂單的物流公司和運(yùn)單號(hào)碼，可以直接在物流快遞網(wǎng)站上進(jìn)行物流狀態(tài)查詢。
3. Wish物流追蹤工具：Wish官網(wǎng)提供了物流追蹤工具，賣家可以通過(guò)該工具查詢到所有Wish平臺(tái)上的訂單物流狀態(tài)。進(jìn)入Wish官網(wǎng)首頁(yè)，找到“Track Packages”選項(xiàng)，輸入運(yùn)單號(hào)碼，即可查詢到相應(yīng)的物流狀態(tài)。
總結(jié)
查詢產(chǎn)品的物流狀態(tài)是Wish賣家管理訂單的重要環(huán)節(jié)。只有了解訂單的物流狀態(tài)，才能更好地處理售后服務(wù)和庫(kù)存管理等問(wèn)題。通過(guò)本文所介紹的方法，Wish賣家可以輕松查詢訂單的物流狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)高效的訂單管理和客戶服務(wù)。
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