Wish作為全球知名的跨境電商平臺，擁有著大量海外賣家和國內買家的用戶群體。但是由于物流問題，一些買家在購物時會遇到很多困難。如何解決Wish物流問題成為了買家們非常關注的話題。
Wish給我們提供了多種選擇物流方式，例如中國郵政小包、ePacket、DHL等，這些物流通道相對快捷、經濟，但是仍然存在物流時間長、丟失、貨損等問題，這對買家們的心情和購物體驗都會造成不良影響。
針對這些問題，Wish也開設了人工客服團隊，買家們可以通過以下三種途徑聯系人工客服獲得幫助：
1. Wish網站
進入Wish網站首頁，在頁面最下方找到“幫助中心”并點擊，進入幫助中心后可以看到多個FAQ（常見問題）分類，選擇與自己遇到的問題相關的問題，點擊即可查看相關的問答。如果問題依然得不到解決，可以通過頁面右上方的“提交請求”按鈕，填寫相關信息提交申請，等待客服回復。
2. Wish手機APP
打開Wish手機APP，進入“我”的選項卡，在頁面底部找到“幫助中心”，進入后同樣可以選擇相關的FAQ，或者提交申請等待客服回復。
此外，Wish手機APP還提供了在線客服的功能，買家可以通過“聯系客服”按鈕，與客服進行實時溝通，詢問物流進程和解決方案。
3. Wish官方社交媒體平臺
Wish在各大官方社交媒體平臺都有自己的賬號，如Facebook、Twitter、Instagram等。買家們可以通過這些平臺私信或者留言的方式聯系客服，獲得幫助。
總之，Wish作為全球知名的跨境電商平臺，在物流問題上做了很多嘗試和改進，同時也開設了完善的人工客服團隊，買家們可以通過網站、手機APP和官方社交媒體平臺等多種途徑聯系客服，獲得及時有效的幫助和解決方案。
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