近年來，跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，各大平臺紛紛加強布局，政策環(huán)境逐漸優(yōu)化。2021年6月25日，由中國國際電子商務(wù)中心主辦的“跨境電商大會”在廣州舉行，邀請了業(yè)內(nèi)專家、知名企業(yè)代表等共同探討跨境電商未來的發(fā)展方向和趨勢。
一. 國際化頂層設(shè)計凸顯重要性
傳統(tǒng)的跨境電商模式以代購、海外倉、個人轉(zhuǎn)運等方式為主。而隨著國家政策的持續(xù)推動和市場需求的不斷提升，跨境電商產(chǎn)業(yè)正進入全新的發(fā)展階段。對于電商平臺而言，要向全球化競爭的方向發(fā)展，更需要進行一定的國際化頂層設(shè)計。
針對此，來自中國機械工業(yè)聯(lián)合會的李宗釗先生表示：跨境電商平臺要深刻認識到自身地位和意義，尤其是在全球經(jīng)濟復(fù)蘇和貿(mào)易保護主義興起的情況下，必須有足夠的戰(zhàn)略思考和制度規(guī)范；電商平臺應(yīng)該將商品、技術(shù)及服務(wù)等各項要素協(xié)調(diào)起來，拓展多元復(fù)合營銷模式，創(chuàng)新業(yè)務(wù)場景并利用技術(shù)手段提高交易效率。此外，也需從國際化視角統(tǒng)籌資源、研究市場動態(tài)，加強與海外品牌和物流商的合作，打造跨境電商平臺的生態(tài)系統(tǒng)。
二. 數(shù)據(jù)科技改變跨境電商
當今，數(shù)據(jù)是最有價值的資源之一。跨境電商企業(yè)應(yīng)把握數(shù)據(jù)科技這一發(fā)展趨勢，利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)來提升營銷效果和競爭力。如何通過數(shù)據(jù)科技改變跨境電商行業(yè)，是本次大會的一個熱點話題。
對此，來自都市圈科技的李林先生表示，要實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的最大化利用，必須建立數(shù)據(jù)治理框架，開發(fā)高效的數(shù)據(jù)管理工具和系統(tǒng)，同時保障數(shù)據(jù)的安全性和隱私性；另外，還要充分挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在價值，以用戶為中心，精準識別消費者需求，更好地匹配商品和服務(wù)。
三. 跨境電商渠道多元化趨勢明顯
針對跨境電商企業(yè)需要面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，跨境電商渠道多元化顯得尤為重要。在本次大會上，有多位嘉賓就此發(fā)表了看法。
來自中國國際電子商務(wù)中心的張成平先生提出，跨境電商平臺應(yīng)積極開拓跨境電商新渠道，在線下渠道布局上實現(xiàn)多點突破。中小型企業(yè)可以通過外貿(mào)展會、海外倉庫等方式，開拓新海外市場。同時，也需不斷優(yōu)化現(xiàn)有線上渠道，運用社交媒體、短視頻、內(nèi)容營銷等手段提高用戶轉(zhuǎn)化率。
四. 新興技術(shù)助力跨境電商快速升級
隨著物流技術(shù)和支付體系發(fā)展日益完善，跨境電商領(lǐng)域正在迎來一個全新的時代。據(jù)悉，目前新型科技手段在跨境電商領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)逐漸走向日常化，如無人機、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等。
跨境電商大會上，上海羽蝶代購有限公司CEO畢建華介紹了無人機配送系統(tǒng)的運作模式和優(yōu)勢。據(jù)畢建華介紹，無人機基于區(qū)塊鏈技術(shù)，具有完整的配送流程、數(shù)字化的地圖信息、避風(fēng)險等優(yōu)勢，未來將更好地應(yīng)用于春節(jié)年貨、節(jié)日禮品、保健品等類別的商品配送中。
總之，跨境電商是全球貿(mào)易發(fā)展新模式，隨著市場需求和技術(shù)進步的推動，未來必將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
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