Wish是一家知名的跨境電商企業(yè)，為全球消費(fèi)者提供了成千上萬(wàn)種商品。在購(gòu)物平臺(tái)上，商家可以選擇使用Wish自發(fā)貨模式或者要求平臺(tái)來(lái)幫助進(jìn)行發(fā)貨。對(duì)于一些有自己配送渠道的商家來(lái)說(shuō)，選擇Wish自發(fā)貨可以更好地控制物流時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量。那么，Wish自發(fā)貨怎么操作呢？本篇文章將對(duì)Wish發(fā)貨流程進(jìn)行詳解。
一、開通Wish自發(fā)貨
首先，在Wish上實(shí)現(xiàn)自發(fā)貨需要先開通自發(fā)貨功能。商家需要登錄自己的Wish商戶后臺(tái)，在“賬戶”欄目中找到“接入應(yīng)用”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊“申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)權(quán)限”。這時(shí)需要填寫關(guān)于自己供應(yīng)鏈的相關(guān)信息，并提交申請(qǐng)。Wish會(huì)對(duì)提交的信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)后商家就可以在商戶后臺(tái)中看到“自發(fā)貨”功能。
二、設(shè)置貨品信息
在開通自發(fā)貨功能后，商家需要在Wish商戶后臺(tái)中設(shè)置貨品信息。這里需要注意的是，貨品信息必須與Wish平臺(tái)的規(guī)定相符，否則貨品會(huì)被禁售或下架。商家需要將SKU、標(biāo)題、價(jià)格等信息填寫清楚，并上傳貨品圖片。這些信息對(duì)于Wish買家來(lái)說(shuō)非常重要，需要商家認(rèn)真對(duì)待，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
三、生成發(fā)貨訂單
在商家將貨品信息設(shè)置好之后，需要針對(duì)訂單生成快遞單。具體操作流程如下：
1.進(jìn)入Wish商戶后臺(tái)，在“訂單”欄目中找到需要發(fā)貨的訂單。
2.選擇一個(gè)或多個(gè)訂單，并點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”按鈕。
3.在生成發(fā)貨單頁(yè)面中填寫收貨地址、物流渠道、運(yùn)費(fèi)等信息，并確認(rèn)無(wú)誤后提交。
四、標(biāo)記發(fā)貨
生成發(fā)貨訂單后，商家需要進(jìn)行標(biāo)記發(fā)貨操作，以便系統(tǒng)能夠及時(shí)更新訂單狀態(tài)。具體操作步驟如下：
1.登錄Wish商戶后臺(tái)。
2.在“訂單”欄目中找到需要標(biāo)記發(fā)貨的訂單。
3.點(diǎn)擊訂單號(hào)，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
4.在訂單詳情頁(yè)面中找到“標(biāo)記發(fā)貨”按鈕，點(diǎn)擊。
5.在彈出的窗口中填寫快遞單號(hào)、物流公司等信息，并提交。
五、物流追蹤
在商家完成標(biāo)記發(fā)貨操作后，Wish系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開始進(jìn)行物流信息追蹤。買家可以通過(guò)物流單號(hào)查詢訂單的物流狀態(tài)，同時(shí)，商家也可以在Wish商戶后臺(tái)中隨時(shí)查看訂單的物流狀態(tài)和服務(wù)信息。
六、平臺(tái)評(píng)價(jià)
最后，商家需要關(guān)注買家的評(píng)價(jià)。如果買家對(duì)訂單和物流服務(wù)有任何不滿意，商家需要及時(shí)解決，并進(jìn)行積極溝通。同時(shí)，為了提高自身商譽(yù)和信用度，商家也應(yīng)該關(guān)注買家對(duì)訂單的評(píng)價(jià)，并定期優(yōu)化自己的店鋪服務(wù)和物流體驗(yàn)。
總結(jié)：
Wish自發(fā)貨是一種更加便捷、快速、安全的物流配送方式，對(duì)于有自己供應(yīng)渠道的商家來(lái)說(shuō)，可以更好地控制物流時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量。商家只需要在Wish平臺(tái)上開通自發(fā)貨功能，設(shè)置好貨品信息，生成發(fā)貨訂單，標(biāo)記發(fā)貨，就能夠?qū)崿F(xiàn)快速配送服務(wù)。當(dāng)然，為了保障買家的權(quán)益和增加自己店鋪的口碑，商家還需定期檢查自己的物流配送服務(wù)，不斷完善和提升自己的服務(wù)水平。
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