隨著人們消費水平的提高，線上購物已成為越來越多人的選擇。在眾多電商平臺中，京東自營備受消費者青睞。不僅商品品質可靠，還有快速的配送服務。對于想要查詢自己訂單的物流信息的顧客來說，京東自營快遞查詢功能是個十分方便實用的工具。
想要查詢自己訂單的物流信息，首先需要進入“我的訂單”頁面。在該頁面中，用戶可以看到所有已完成的訂單。在右側的“操作”欄中，點擊“查看物流”按鈕即可進入物流追蹤頁面。在此頁面中，用戶可以看到包裹當前所在地和預計送達時間等信息。
除了通過“我的訂單”頁面查詢物流信息外，用戶還可以通過發送短信或是撥打電話進行查詢。發送短信時，用戶只需將“物流單號”發送至10690100即可收到物流信息。若用戶選擇撥打電話，則需使用注冊時綁定的手機號碼，撥打400-603-3600客服電話，并選擇“查詢物流”選項。客服人員會在電話中告知物流信息，方便用戶及時了解包裹的狀態。
在查詢物流信息時，一些特殊情況可能需要引起用戶的注意。例如，包裹被退回、未投遞成功等情況。當這些情況發生時，用戶需要及時聯系客服進行咨詢。同時，在查詢物流信息時，也需要注意防范詐騙電話。由于手機號碼泄露等原因，有些不法分子會冒充快遞公司的員工，要求用戶提供個人信息或是轉賬。因此，用戶在查詢物流信息時，需要特別警惕，并注意保護個人權益。
為方便用戶查詢物流信息，京東自營還推出了“京東快遞”APP。通過該APP，用戶可以實時追蹤訂單的狀態，并在包裹派送前選擇上門自提或是代收。除此之外，APP還支持對物流公司進行評價，幫助其他用戶更好地選擇合適的物流服務。
總的來說，京東自營快遞查詢功能是非常方便實用的工具。通過該功能，用戶可以隨時隨地地了解自己訂單的物流狀態，方便地安排自己的時間。同時，在使用查詢功能時，用戶也需要注意保護自己的個人信息，避免受到詐騙電話的侵擾。相信在未來，京東自營會繼續推出更多實用的功能，讓消費者買得更放心，用得更舒心！
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