京東是中國著名的電子商務公司之一，以“以客戶為中心”的理念秉承“誠信、敬業、卓越、創新”的企業文化，致力于為消費者提供優質的服務和產品。在京東購物的用戶數量不斷增加，同時，用戶對于訂單查詢、快遞跟蹤等方面的需求也越來越高。下面，我們將詳細介紹如何進行京東訂單查詢及快遞跟蹤實時查詢。
一、京東訂單查詢
1.網頁查詢
打開京東官網首頁，在頁面右上角點擊“我的京東”，然后在下拉菜單中點擊“我的訂單”。在打開的頁面中，輸入您的賬號和密碼，即可進入訂單管理界面。這里可以看到您所有的訂單記錄，包括已完成的訂單和待處理的訂單。如需查詢某個訂單的詳細信息，只需點擊該訂單號即可。
2.手機APP查詢
京東官方推出手機APP，用戶可以在手機上隨時查看自己的訂單情況。首先，需要在應用商店下載并安裝京東APP，安裝完成后，打開APP并登錄賬號，點擊“我的”進入個人中心頁面。在個人中心頁面中，點擊“訂單”，即可看到您的所有訂單記錄。如需查詢某個訂單的詳細信息，只需點擊該訂單號即可。
二、快遞跟蹤實時查詢
1.點擊物流信息
在訂單詳情頁面中，可以看到該訂單的“物流信息”。點擊物流信息后，會出現詳細的快遞信息，包括快遞公司、快遞單號和收件人信息等。
2.選擇快遞公司
根據物流信息中顯示的快遞公司名稱，選擇相應的快遞查詢網站進行查詢。比如，如果是順豐快遞，就選擇順豐官方網站；如果是申通快遞，就選擇申通官方網站。
3.輸入運單號
在快遞查詢網站中，找到相應的查詢框，輸入訂單上的運單號，然后點擊查詢即可。這樣，您就能實時地了解快遞的運輸過程了。
總之，在京東購物時，不管是在網頁端還是手機APP端，用戶都可以輕松地查詢自己的訂單情況，并且通過物流信息查看快遞的實時運輸情況。這不僅方便了用戶的購物體驗，也幫助京東提高了客戶滿意度。
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