淘寶超時發貨賠付（賠付標準及申請流程）
在電商行業中，為了提高用戶的購物體驗，各大平臺都會推出一些政策來保護買家的利益。其中，“淘寶超時發貨賠付”就是淘寶推出的一個政策，旨在解決因賣家超時發貨而給買家帶來的損失和不便。那么，淘寶超時發貨賠付的標準和申請流程是什么呢？
一、賠付標準
1. 超時發貨賠付標準：
① 自動退款：距離發貨日期5天內，賣家未及時發貨的，系統將自動退款。
② 補償紅包：距離發貨日期5天內，店鋪未及時發貨的，系統將安排補償紅包。具體補償標準為：訂單金額≤20元，賠償5元；訂單金額＞20元，賠償10元。
2. 物流延誤賠付標準：
① 如果訂單超過規定時間未收到，且買家存在需求，可以在物流簽收后的3天內申請賠付；
② 最高限額為訂單總額的500元。除此之外，還有不可抗力因素導致的快遞延誤不予賠付。
3. 拒收快遞賠付標準：
① 如果賣家無法按時發貨，在限時內部分發貨，所剩部分被買家拒絕簽收的，系統將收回付款并按訂單金額的50%賠付給買家；
② 在限時內全部未發貨的，系統將全額返還付款，并向買家賠償50元購物紅包。
二、申請流程
1. 超時發貨賠付申請：
① 在超時后等待自動退款或安排補償紅包；
② 如需人工介入，可以在“已結束的訂單”中找到該訂單，點擊“申請客服介入”，填寫相關信息提交申請。
2. 物流延誤賠付申請：
① 物流簽收后3天內，在“已收到寶貝”中找到該訂單，點擊“申請售后”，填寫相關信息提交申請；
② 客服將根據實際情況進行處理。
3. 拒收快遞賠付申請：
① 在“已結束的訂單”中找到該訂單，點擊“申請售后”，選擇“我要退款”，填寫相關信息提交申請；
② 客服將根據實際情況進行處理。
總之，淘寶超時發貨賠付是為保護買家權益而推出的政策，但也需要賣家們嚴格遵守規定。如果賣家不能按時發貨，應及時與買家進行溝通，以免影響雙方利益。對于買家來說，要隨時留意訂單的狀態并及時申請賠付，以便在不合理的情況下維護自己的權益。
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