隨著電子商務的快速發展，電子支付方式如網銀、支付寶等也越來越受到人們的重視。網銀和支付寶是兩種常見的電子支付方式，但它們并不是同一個東西，兩者之間存在一定的區別。本文將就網銀和支付寶的區別進行詳細介紹。
一、定義
網銀是指銀行向客戶提供的在線銀行服務，客戶可以通過互聯網實現各種銀行業務。而支付寶則是一種第三方支付平臺，是由阿里巴巴集團推出的一種電子支付工具。
二、使用對象
網銀是面向銀行客戶的服務，需要用戶開通網銀賬戶并進行實名認證。而支付寶是面向各種用戶的服務，只需用戶注冊并進行實名認證即可使用。
三、支付方式
網銀主要以銀行卡為支付工具，需要用戶輸入卡號、密碼等信息。而支付寶主要以支付寶賬戶余額、余額寶、綁定的銀行卡等作為支付工具，無需輸入卡號、密碼等信息，操作更加簡便。
四、支付范圍
網銀主要用于個人或企業之間的轉賬、繳費、存款、取款等銀行業務，相對應的，支付寶主要用于網購、轉賬、繳費、生活繳費等，是一種更加方便快捷的支付方式。
五、安全性
網銀由銀行提供，安全性相對較高，但仍有被黑客攻擊的風險。而支付寶則由第三方提供，其安全性也是有保障的，但使用者需要注意防范網絡詐騙和釣魚網站等問題。
六、手續費
網銀的手續費相對來說比較低，常只收取一些管理費用或提現費用等。而支付寶則會根據不同的業務收取一定的服務費用，例如轉賬、提現等操作都需要支付一定的手續費。
七、支付限額
網銀的支付限額一般由銀行設置，限制較大，可以支持較大額度的轉賬、繳費等業務。而支付寶則會根據用戶的實名認證情況、賬戶安全等因素設置不同的支付限額，限額相對較小。
八、在線客服
網銀一般設有在線客服，但人員數量相對較少，解決問題可能需要一定的耐心和等待時間。支付寶則擁有龐大的客服團隊，可以隨時為用戶提供幫助和解答問題。
總的來說，網銀和支付寶都是一種方便快捷的電子支付方式，但其使用對象、支付方式、支付范圍、安全性、手續費、支付限額、在線客服等方面各有不同。選擇適合自己的支付方式需要根據個人實際情況進行判斷。
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