拼多多是一家網絡購物平臺,相信很多人都在拼多多上購買過商品。但是有的時候我們會忘記自己之前購買過哪些商品,或者誤刪了訂單想要恢復,這時候就需要查看拼多多的歷史購買記錄了。下面就來介紹一下如何查看拼多多的歷史購買記錄以及刪除的訂單是否能夠恢復。
一、如何查看拼多多的歷史購買記錄?
1.打開拼多多APP
2.點擊“我的”按鈕,進入個人中心
3.滑動界面,找到“交易訂單”選項,點擊進入
4.在交易訂單頁面,可以看到所有的已購買訂單,可以通過篩選功能來查看不同時間段的訂單,還可以通過搜索商品名稱或訂單號來查找具體訂單。
二、刪除的訂單能否恢復?
很多人可能會誤刪自己的訂單,擔心訂單無法恢復。其實,在拼多多上誤刪了訂單并不要緊,拼多多的客服是可以幫助恢復刪除的訂單的。
1.聯系拼多多客服
如果你發現自己誤刪了訂單,可以通過拼多多客服聯系平臺進行恢復。拼多多的客服電話是400-860-8538,可以直接撥打聯系客服,或者在拼多多APP中提交工單尋求幫助。
2.提供相關信息
在聯系客服之前,需要準備好一些訂單信息,例如訂單號、商品名稱、下單時間等相關信息,以方便客服進行查找和恢復。
3.等待客服回復
客服收到你的信息后,會在第一時間內進行處理。客服可能會要求你提供一些其他信息來確認身份,以保證恢復訂單的安全性。如果確認無誤,客服會幫助恢復誤刪的訂單。
總之,誤刪訂單并不是什么大問題,在遇到這種情況時,只要及時聯系拼多多的客服,提供必要的訂單信息,就可以很輕松地恢復刪除的訂單。而查看歷史購買記錄也是非常簡單的,只需要打開拼多多APP進入個人中心即可。希望本篇文章能夠幫助大家更好地使用拼多多平臺。
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