拼多多是目前國內(nèi)最大的社交電商平臺之一，由于價格優(yōu)惠且商品質(zhì)量良好，備受廣大用戶們的喜愛。那么，在拼多多上下單之后，如果賣家還沒有發(fā)貨，消費(fèi)者應(yīng)該如何查詢訂單狀態(tài)呢？接下來，本文將為您介紹查找未發(fā)貨訂單的步驟。
首先，我們需要登錄自己的拼多多賬號。進(jìn)入拼多多首頁后，點(diǎn)擊右上角的“我的訂單”按鈕，即可進(jìn)入到訂單管理頁面。
在訂單管理頁面中，可以看到所有已經(jīng)下的訂單。但是，我們需要查找未發(fā)貨的訂單，因此需要在訂單列表頁面中進(jìn)行篩選。具體方法是點(diǎn)擊頁面左上角的“全部”按鈕，在彈出的下拉菜單中選擇“待發(fā)貨”選項(xiàng)，即可篩選出所有未發(fā)貨的訂單。
篩選出未發(fā)貨訂單之后，我們可以選擇要查詢的訂單，并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁面。在訂單詳情頁面中，可以查看訂單的詳細(xì)信息，包括訂單編號、商品信息、收貨地址等等。
在訂單詳情頁面中，我們需要仔細(xì)查看訂單狀態(tài)。如果訂單狀態(tài)是“待發(fā)貨”，那么說明賣家還未發(fā)貨。此時，我們可以通過撥打賣家電話或在線客服咨詢等方式聯(lián)系賣家，了解訂單發(fā)貨情況。同時，在訂單詳情頁面中也可以點(diǎn)擊“提醒發(fā)貨”按鈕，提醒賣家盡快發(fā)貨。
如果賣家在一定時間內(nèi)仍未發(fā)貨，我們可以選擇申請退款。在訂單詳情頁面中，點(diǎn)擊“申請退款”按鈕，填寫退款原因并提交申請即可。賣家會在收到退款申請之后進(jìn)行處理，消費(fèi)者在一定時間內(nèi)可以收到退款金額。
總之，在拼多多上下單之后，如果賣家還未發(fā)貨，我們需要及時查看訂單狀態(tài)，聯(lián)系賣家詢問發(fā)貨情況，并可以選擇申請退款等方式保護(hù)自己的權(quán)益。同時，也希望賣家們能夠遵守約定，盡快發(fā)貨并保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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