速賣通是阿里巴巴旗下的海外電商交易平臺,目前已經成為全球最大的跨境電商平臺之一。與其他電商平臺不同的是,速賣通擁有自己的物流服務,即阿里巴巴國際物流(簡稱菜鳥物流)。那么速賣通的物流模式設置是怎么樣的呢?在線上發貨操作又該如何進行呢?下面我們來一起了解一下。
一、速賣通的物流模式設置
1. 菜鳥智能物流
菜鳥智能物流是速賣通最主要的物流服務。它憑借阿里巴巴集團的實力和技術優勢,具備全球化、智能化、高效化等特點。作為速賣通的默認物流配送方式,菜鳥智能物流提供了買家支付運費后,商家可將商品發往菜鳥倉庫或者直接在速賣通系統內設置包裹發運信息,由菜鳥物流發運至買家手中。這種物流方式較為便捷,無需商家自行寄送。
2. 到付快遞
除了菜鳥智能物流,速賣通還提供到付快遞服務。這種物流方式是指買家下單并支付商品費用后,商家自行選擇快遞公司將商品發運至買家,買家需要在收到商品時才支付運費。這種物流方式適用于那些需要特殊物流方式(比如快遞公司未提供)或者重量、體積較大的商品。
3. 貨到付款
貨到付款是指買家在收到商品后再支付商品費用,即商家將商品通過快遞發運至買家手中,買家在確認收到商品后,直接向快遞員支付現金或刷卡等方式進行支付。這種物流方式更多適用于一些需要考慮到買家信任度的高價值商品。
4. 其他物流方式
除了以上幾種物流方式,速賣通還提供其他物流方式,如平郵、EMS、海運等。這些物流方式都需要商家自行寄送商品,無法享受到菜鳥物流的支持。
二、線上發貨操作
在速賣通系統內進行發貨操作,需要商家先登錄速賣通后臺,在訂單中心找到待發貨訂單,并點擊“發貨”按鈕。接著,商家需要依據訂單信息填寫發貨相關信息,包括快遞公司、快遞單號、發貨時間等。最后,點擊“確認發貨”按鈕即可。
對于使用菜鳥物流的訂單,商家無需填寫快遞公司和快遞單號信息,系統會自動為商家分配菜鳥物流。
需要注意的是,在進行線上發貨操作時,商家需要確定商品是否符合要求,并妥善包裝商品。同時,商家還需要關注物流時效以及物流費用等問題,確保訂單能夠及時送達買家。
總結
通過以上介紹,我們可以看出,速賣通的物流模式設置非常靈活多樣,商家可以根據商品特點及自身情況進行選擇。而在線上發貨操作時,商家也要注意產品質量和物流服務質量的控制,提高客戶滿意度。
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