隨著Internet的不斷發展，越來越多的人在網上購物。速賣通作為一個跨境電商平臺，給消費者提供了許多便利，但是對于賣家來說，如何引導買家支付成為了一個頭疼的問題。
今天，小編將與大家分享一些催付方法，希望能夠幫助賣家解決這個問題。
1. 發送友好的提醒郵件
賣家在訂單支付到期后，可以給買家發一封友好的提醒郵件，提醒他們支付訂單。這封郵件需要有感恩之意表達，同時也要提醒買家注意時間。如果賣家在這封郵件中還能夠加入一些優惠活動，那么會更有吸引力。
2. 給買家提供更多選擇
有時候買家會因為種種原因沒有支付訂單，賣家就可以在訂單支付方式中增加選擇。比如增加在線支付、銀行匯款或者支付寶轉賬等支付方式。給買家提供更多的支付方式，能夠讓買家更方便地完成支付，并且有助于賣家增加銷售量。
3. 提供慷慨的折扣促銷
對于那些已經下單但是還沒有支付的買家，賣家可以通過慷慨的折扣促銷來鼓勵他們支付訂單。比如，賣家可以向這些買家提供5%或10%的折扣，另外還可以提供免費的優惠券等方式。這種方式不僅能夠促進支付，還能夠增加賣家的銷售量。
4. 電話回訪
在很多情況下，電子郵件可能并不是最有效的催付方法，有時候需要賣家親自打電話回訪。通過電話的方式，賣家能夠直接與買家進行溝通，更好地了解他們未支付訂單的原因，同時也能夠更好地解決客戶的疑慮。
5. 發送短信提醒
除了電子郵件和電話回訪之外，還可以通過發送短信的方式來提醒買家支付訂單。對于那些已經下單但是沒有支付的買家，賣家可以把他們的手機號碼收集起來，然后發送一條友好的短信進行提醒。這種方式不僅能快速提醒買家，而且能夠節省賣家的時間和成本。
總結
催付是賣家必須要掌握的技巧之一，采用合適的催付方法不僅能夠提高訂單支付率，還能夠增加銷售量。選擇合適的催付方法需要結合自身的情況和買家的實際情況。賣家需要不斷地嘗試和優化，才能夠最終找到最適合自己的催付方式。
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