在Wish平臺上，如果快遞交付失敗，會有一系列的物流規則需要遵守。這些規則包括以下幾個方面。
第一，及時處理交付失敗的訂單。當快遞交付失敗后，商家應該盡快處理訂單。商家應該根據不同情況采取不同的措施。如果是因為地址錯誤導致的交付失敗，商家可以嘗試聯系買家，以核實或更正收貨地址。如果是因為買家不在家，商家可以與買家協商重新安排配送時間。如果無法聯系到買家，商家應該及時向客服部門報告，并按照平臺要求提交相關證明文件。
第二，妥善保存退回商品。當交付失敗后，商品很可能會被退回商家。商家應該妥善保存這些退回商品，以避免損失和糾紛。一般來說，商家應該在收到退回商品之后及時檢查商品的完好性和數量，并按照平臺規定的要求管理和處理這些商品。如果商品有損壞或缺失，商家應該及時申請賠償或進行退款處理，以保護自己的權益。
第三，及時更新物流信息。當交付失敗后，商家應該及時更新訂單狀態和物流信息。商家可以通過平臺提供的物流查詢工具或其他渠道了解退回商品的具體情況。商家應該根據實際情況更新訂單的物流狀態和交貨時間，以便買家和平臺隨時查看。商家還應該及時向客服部門報告交付失敗的情況，以便平臺跟進處理。
第四，積極溝通和協商。當交付失敗后，商家應該積極與買家溝通和協商，以找出解決問題的最佳方案。商家應該盡量滿足買家的需求和要求，避免糾紛和投訴。商家還應該向買家解釋清楚交付失敗的原因和后續處理措施，以避免誤解和不滿。
總之，在Wish平臺上，如果快遞交付失敗，商家需要遵守一系列的物流規則。這些規則包括及時處理訂單、妥善保存退回商品、及時更新物流信息和積極溝通和協商。只有嚴格遵守這些規則，商家才能保護自己的權益，提高服務質量，贏得買家的信任和支持。
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