Wish是一家面向全球的電商平臺,來自世界各地的商家可以在其上銷售商品。然而,在Wish上銷售商品并不僅僅只是上傳商品信息、發布圖片等簡單操作。對于商家來說,如何進行發貨也是必須要熟悉和掌握的一個環節。因此,本文將為大家介紹Wish平臺的發貨規則以及FBW如何進行發貨。
一、Wish平臺發貨規則
1、Wish的發貨速度要求:
Wish要求商家在顧客下單后48小時內將商品發出,否則Wish會對訂單進行關閉處理。
2、Wish的包裝標簽要求:
Wish要求商家在物流快遞袋上膜拜Wish標志,并粘貼快遞單號等相關信息。
3、Wish運費規則:
Wish提供兩種運費方式:官方物流和商家自發貨物流。其中,官方物流由Wish代理,運費標準為2.99美元;而商家自助物流則需要商家自行承擔。
4、Wish退貨規則:
如果顧客對商品不滿意,可以在收到商品后的30天內進行退貨。商家需要提供退貨標簽和退貨地址等相關信息,退貨運費由商家承擔。
二、FBW如何進行發貨
1、FBW(Fulfilled by Wish)是Wish提供的一項物流服務,商家只需將商品運送至Wish的倉庫,由Wish完成發貨工作。
2、商家需要提前進行備貨,在備貨期限內將商品發送至指定的Wish倉庫。商家可以選擇自己承擔運費或者使用Wish提供的標準運費。
3、在商品到達Wish倉庫后,Wish會對商品進行入庫和質檢。如果商品有瑕疵或者不符合Wish平臺的標準,Wish會拒絕接收。
4、當訂單生成后,Wish會從倉庫中選取最快速的物流線路,進行發貨。商家可以在自己的賬戶中查看訂單狀態并通過Wish提供的跟蹤號實時查看物流信息。
5、如果顧客對商品不滿意,商家需要提供退貨標簽和退貨地址等相關信息,退貨物流由Wish承擔。
總之,Wish平臺的發貨規則對于商家來說非常重要。商家需要熟練掌握規則,并根據規則進行操作,才能夠順利地銷售商品并提高客戶滿意度。而FBW可以幫助商家解決很多物流方面的問題,因此建議商家可以選擇使用FBW服務。
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