亞馬遜店鋪是一個(gè)很好的平臺(tái),它能夠幫助賣家開(kāi)設(shè)店鋪,展示商品,吸引顧客以及完成銷售。在亞馬遜平臺(tái)上,賣家可以設(shè)置假期模式,讓自己的店鋪在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)停止銷售。但有時(shí)候,我們需要提前關(guān)閉假期模式,或者在假期期間處理訂單。下面,本文將針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)闡述。
如何關(guān)閉在亞馬遜店鋪開(kāi)啟的假期模式?
在亞馬遜平臺(tái)上,賣家可以開(kāi)啟假期模式來(lái)暫停銷售,這樣可以避免忙碌的銷售期給賣家造成壓力。但是,在某些情況下,有時(shí)候需要提前關(guān)閉假期模式。下面是關(guān)閉假期模式的方法:
1. 登錄亞馬遜賣家中心,然后點(diǎn)擊“計(jì)劃”選項(xiàng)卡。
2. 點(diǎn)擊“假期設(shè)置”選項(xiàng)。
3. 找到你要關(guān)閉的活動(dòng),然后點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕。
4. 在彈出的窗口中,選擇“是”,確認(rèn)關(guān)閉該活動(dòng)。
這樣,你的店鋪將會(huì)重新開(kāi)啟銷售,顧客可以看到你的商品并下單了。
在假期期間如何處理訂單?
有時(shí)候,我們?cè)诩倨谄陂g可能會(huì)接到顧客下單的信息,如果你沒(méi)有關(guān)閉假期模式,這個(gè)問(wèn)題是不存在的。但是,如果你在假期期間關(guān)閉了假期模式,你就需要處理訂單了。下面我們將介紹如何處理訂單。
1. 處理從亞馬遜網(wǎng)站或賣家中心收到的訂單。
如果你在假期期間未關(guān)閉假期模式,那么你將會(huì)收到訂單通知電子郵件。如果你關(guān)閉了假期模式,你可以通過(guò)賣家中心來(lái)管理訂單。
2. 向顧客發(fā)送發(fā)貨通知。
確認(rèn)訂單后,你需要向顧客發(fā)送發(fā)貨通知。如果你有一個(gè)自動(dòng)聯(lián)系人管理系統(tǒng),那么可以設(shè)置發(fā)送發(fā)貨通知的日期和時(shí)間,在你能夠處理訂單之前提醒你發(fā)送發(fā)貨通知。
3. 記錄訂單處理過(guò)程。
在處理訂單時(shí),你需要記錄該訂單的處理過(guò)程。你可以使用賣家中心提供的訂單管理工具來(lái)記錄訂單處理過(guò)程。這樣有助于你跟蹤訂單處理情況,了解訂單的狀態(tài)。
4. 發(fā)送郵件給顧客,讓他們知道你正在度假。
如果你沒(méi)有關(guān)閉假期模式,在你允許的時(shí)間內(nèi)處理訂單,但你仍然無(wú)法按時(shí)發(fā)貨,你應(yīng)該向顧客發(fā)送郵件,告訴他們你正在度假,并請(qǐng)求他們耐心等待。
總結(jié):
在亞馬遜賣家中心,我們可以開(kāi)啟假期模式,以暫停銷售,避免忙碌的銷售期給我們?cè)斐蓧毫?。但是,在某些情況下,我們需要提前關(guān)閉假期模式,并且在假期期間處理訂單。這篇文章中提供了一些方法來(lái)關(guān)閉假期模式和處理訂單,希望它對(duì)你有幫助。
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