亞馬遜作為全球最大的網絡零售商之一,其外貿業務也日益發展。在外貿生意中,如何進行發貨是一個非常重要的環節。本文將介紹亞馬遜外貿的發貨方式以及如何進行發貨。
一、亞馬遜外貿的發貨方式
1. FBA發貨方式
FBA全稱是“Fulfillment by Amazon”,即亞馬遜物流服務。使用FBA服務,賣家可以將商品寄送到亞馬遜倉庫,亞馬遜負責存儲、包裝并發貨。這樣做的好處是亞馬遜可以為賣家提供更加優質的物流服務,如快速處理訂單、提供退貨和客戶服務、為賣家提供更大的曝光率等等。
2. FBM發貨方式
FBM全稱是“Fulfillment by Merchant”,即賣家自行履行訂單。使用FBM服務,賣家必須自己負責存儲、包裝和發貨,這樣的缺點是投入較高,但相對來說利潤也會更高。
二、如何進行發貨?
1. FBA發貨方式
(1)將商品寄送至亞馬遜倉庫
使用FBA服務,賣家需要將商品寄送至亞馬遜倉庫,亞馬遜會收取一定費用。賣家可以將商品一次性寄送,也可以分批寄送。賣家需要注意的是,亞馬遜對商品質量有非常高的要求,因此賣家需確保商品的完好無損。
(2)創建FBA運輸計劃
賣家在準備好商品之后,需要登錄賣家中心,在“庫存”頁面下選擇“FBA發貨”,再創建FBA運輸計劃。在創建運輸計劃時,賣家需要填寫商品數量、商品類型、箱子數量、送料等信息。
(3)運輸商品至亞馬遜倉庫
賣家在創建FBA運輸計劃后,需要打印并貼上運輸標簽、箱標簽,并將商品運往亞馬遜指定的倉庫。亞馬遜會對商品進行驗收,驗收合格后會將商品存入倉庫。
(4)亞馬遜負責包裝和發貨
商品到達亞馬遜倉庫后,亞馬遜會負責下單、包裝和發貨。當顧客下單后,亞馬遜會從倉庫中取出商品,根據訂單信息包裝好并發貨給顧客。
2. FBM發貨方式
(1)存儲和包裝商品
使用FBM服務,賣家需要自己負責存儲、包裝商品。賣家需要選擇一個安全、干燥的地方存儲商品,并注意避免商品受潮或受到損壞。
(2)發貨
當顧客下單后,賣家需要在規定時間內將商品發出。賣家需要注意及時與顧客溝通,告知發貨時間和物流情況。若出現訂單問題,賣家也需及時與亞馬遜客戶服務溝通解決。
總之,無論采用哪一種發貨方式,合理、及時的發貨是保證生意順利進行的重要因素之一。而通過亞馬遜物流服務,可以極大地降低賣家運營成本、提高服務質量,并且為消費者提供更好的服務體驗。
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