在Lazada平臺上如何設置物流方式?發貨的具體流程是怎樣的?
Lazada作為東南亞地區最大的電商平臺之一,自然而然也提供了相應的物流服務。作為賣家,選擇合適的物流方式可以大大提高顧客滿意度和購買率,因此在Lazada平臺上設置合適的物流方式顯得尤為重要。
一、設置物流方式
在進入Lazada賣家后臺后,可以在左側菜單欄中找到“運輸”選項,點擊進入即可看到“添加服務區域”,在此處添加對應的服務區域,Lazada將根據買家地址自動選擇物流公司。
Lazada支持多種物流方式,包括自營物流和第三方物流。自營物流又有兩種選擇,分別是“LGS速遞”和“恒越速遞”,其中,“LGS速遞”主要覆蓋馬來西亞、新加坡和菲律賓三個國家和地區,“恒越速遞”主要覆蓋泰國。第三方物流則包括了UPS、DHL、FedEx等多個物流服務商。
二、發貨流程
1. 準備商品
在進行發貨前,首先需要將顧客的訂單轉移到“可發貨”狀態。在訂單頁面左側菜單欄中找到“準備商品”,點擊進入,完成訂單的準備工作。
2. 下單發貨
選擇好物流方式后,在訂單頁面點擊“下單發貨”按鈕,進行下單操作。這時候會彈出一個新窗口,根據實際情況輸入對應的快遞單號、重量、尺寸等信息,并進行費用結算。這些信息都可以在Lazada賣家后臺中預先設置好。
3. 打印快遞單
在填寫完快遞單信息后,需要打印出快遞單,將其粘貼到快遞包裹上。在訂單頁面中,點擊“打印快遞單”按鈕即可下載并打印快遞單。
4. 發貨
將商品放入配送包裹中,貼上快遞單后,便可以將其交給對應的物流公司進行配送。在訂單頁面中,點擊“標記為已發貨”即可將訂單狀態變為“已發貨”,同時顧客也會收到相應的配送通知。
總結起來,Lazada平臺設置物流方式和發貨流程都比較簡單,但要注意的是,選擇合適的物流方式和及時發貨可以極大地提高顧客體驗,增加好評率和復購率。因此,賣家需要根據自身業務情況和顧客需求,靈活地選擇物流方式,并及時地完成發貨工作。
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