京東全球購收件人能用網(wǎng)名嗎?如何更改收件人姓名?
在網(wǎng)購的時(shí)候,我們不免需要將所購買的物品寄送到自己或他人的家中。而作為國內(nèi)最大的綜合網(wǎng)購平臺之一,京東也提供了全球購的服務(wù)。盡管眾所周知,京東全球購能夠直接將商品寄送至海外目的地,但是有些用戶都會面臨這樣的問題:收件人能用網(wǎng)名嗎?該怎么更改收件人的姓名呢?
首先,我們來回答第一個(gè)問題:在京東全球購中,收件人是不能使用網(wǎng)名的。因?yàn)檫\(yùn)輸過程中需要對收件人的身份信息進(jìn)行驗(yàn)證,所以必須要使用真實(shí)姓名。否則很可能會導(dǎo)致包裹無法送達(dá),甚至被扣留。
那么,如果在下單時(shí)不慎填寫了錯(cuò)誤的收件人姓名,該怎么辦呢?沒關(guān)系,接下來我們就來談一談如何更改收件人姓名。
方法一:聯(lián)系商家客服
想要更改收件人姓名,首先要聯(lián)系到商家客服。一般情況下,京東全球購的商家會提供在線客服、電話客服和郵件客服等多種方式。此時(shí)我們可以通過在線客服或者電話客服來咨詢并修改收件人的姓名。
需要特別注意的是,如果你的訂單已經(jīng)處于待發(fā)貨或者已經(jīng)發(fā)貨的狀態(tài),那么商家有可能已經(jīng)提交了發(fā)貨清單。這種情況下,更改收件人姓名會比較困難。所以,建議在下單前務(wù)必認(rèn)真核對自己填寫的信息。
方法二:修改收貨地址
如果聯(lián)系不上商家客服,或者商家不同意更改收件人姓名,還有另外一種方法可以嘗試。那就是修改收貨地址。
在進(jìn)行全球購下單時(shí),要求我們必須填寫詳細(xì)的收貨地址。如果收貨地址填寫錯(cuò)誤,可以嘗試在訂單尚未發(fā)貨的情況下修改收貨地址。這樣就可以成功更改收件人姓名了。
需要注意的是,在更改收貨地址的過程中,也要依照規(guī)則填寫真實(shí)姓名和其它相關(guān)信息。
總結(jié)
以上就是關(guān)于京東全球購收件人能用網(wǎng)名嗎?如何更改收件人姓名?的講解。總之,最好不要使用網(wǎng)名,填寫真實(shí)姓名才可以順利收到商品。如果不慎填寫錯(cuò)誤,可以通過聯(lián)系商家客服或者修改收貨地址的方法來更改。當(dāng)然,正確填寫收件人信息是最基本的操作。希望大家在使用京東全球購時(shí)能夠順利完成交易!
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