千人千面從提出到今天,已經有好幾年的時間了。個性化推薦的流量,也就是手淘推薦流量占比也越來越多。所以隨之而來的店鋪標簽、產品標簽也就越來越受到廣大賣家的重視。這里所謂的標簽是買賣雙方在購買的時候逐漸積累產生的,千人千面的算法本身其實就是根據客戶的購買行為,將客戶的標簽與店鋪的產品進行匹配,然后把客戶最感興趣的產品推薦給他們的一種數據抓取方法。這種算法的實現和標簽的關系密不可分。隨著千人千面的發展,店鋪想要獲得更多的流量,只靠付費推廣是不夠的,我們還要同時做產品的標簽,才能達到流量最大化的效果。大家也可以關注我公眾號,新動力電商,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬的淘寶技巧。
從標簽屬性上,標簽一般可以分為三類,分別如下:
1、買家的人群標簽
買家人群標簽很重要。淘寶會針對于有共同消費習慣的,同一消費水平的人群,在他們購買后系統會為其打上相應的標簽,并歸為一類。例如一個經常買高端母嬰用品的女性,系統會自動為其打上高消費的標簽,和媽媽的標簽。還有些經常購買潮牌男裝的客戶,系統則會為其打上潮人的標簽。諸如此類,系統會根據客戶的購買習慣和消費水平,將其歸為同一類人群,并賦予標簽。
2、產品的屬性標簽
每一個店鋪都是由很多寶貝構成的,每一款產品都有其相應的固定客戶,攜帶相同標簽的客戶經常購買我們的產品,次數多了,產品就會被打上對應的標簽。時間久了,我們店鋪中的每款產品都會積累到屬于它的特有的標簽,這樣產品標簽就形成了。
3、店鋪的標簽
店鋪由不同的產品構成,客戶通過購買產品,產品產生標簽。不同的產品標簽又形成了我們店鋪的標簽。這里小編也要特別強調一下,店鋪標簽主要還是通過客戶的購買,瀏覽,收藏加購等行為產生的,尤其是店鋪在購買人群的購買力上標簽的區分是比較明顯的。
如果我們店鋪定位的目標人群是300-500元這一價格區間的客戶,卻總是吸引大批100元以下的客戶進行購買,賣家就要提高警覺了,因為我們店鋪的定位與實際目標人群產生了極大的偏差。勢必會導致店鋪的標簽混亂。這就是為什么現在的活動方式越來越趨向于買贈而不是低價促銷的原因了。今天小編就著重給大家講一下,如何玩轉與我們賣家直接密切相關的寶貝標簽與店鋪標簽吧。大家也可以關注我公眾號,新動力電商,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬的淘寶技巧。
一、店鋪定位
通過分析,我們知道了店鋪標簽與進店購買人群標簽直接相關。只有店鋪標簽和人群標簽高度一致,我們的數據才會更好,這樣也就能獲得更多的流量扶持。那么怎么做到標簽一致呢?那就是店鋪本身的定位了。舉個例子,我們將店鋪定位成一個大眾零食店鋪,店鋪內的產品多為大眾接受的零食產品,那店鋪會自然吸引來相應的客戶群體。同時店鋪的裝修風格,也要以這一目標人群的喜好為準。最典型的三只松鼠的成功就是店鋪的定位與目標人群的喜好完全匹配下的成果。相反如果我們的店鋪定位是在高端禮盒上,產品的標題也都以高端,禮盒等關鍵詞出現的話,就要以符合高消費群體的喜好去裝修我們的店鋪,這樣才能更準且吸引到我們的目標客戶。
1、目標人群
想要做好店鋪定位,我們首先要分析好自己的目標人群。我們的客戶是個性時尚,還是傳統復古等。在上傳寶貝的時候把標題優化就要做好,關鍵詞與店鋪定位以及目標人群定位相符,選擇與產品密切相關的關鍵詞。這樣才能吸引來相對應的目標人群。
2、價格設置
價格永遠是很關鍵的一個因素。我們在商品的價格區間分析上也是需要我們注意的。有些賣家可能對于寶貝的價格區間并不是很了解。會出現上傳寶貝的時候,隨意制定價格的錯誤。如果沒有分析產品價格區間的隨意制定價格的話,會因為產品的價格區間不統一,導致目標人群的消費層級不能統一。

如圖1,我們打開淘寶首頁在搜索欄中搜索連衣裙,價格旁邊就會出現價格區間,我們在寶貝定價時,就要考慮到價格區間的問題。如果我們的店鋪是一家女裝店,連衣裙的定價在第三區間內,那相應的其他產品例如,吊帶,襯衫等產品也用同樣的方法查出第三區間的價格范圍。定價在這個價格區間內就能夠吸引來同一類價格標簽的客戶。
3、視覺設計
視覺也就是我們說的美工。我們產品主圖以及店鋪的設計風格,也是吸引客戶的重要因素之一。很多客戶進入一家店,瀏覽一款產品,都是通過搜索排名去瀏覽進入的。這里就直接與主圖的風格掛鉤了。我們一直強調主圖設計在自然流量中占有很大的決定性地位。設計成目標人群喜歡的主圖風格,能很好的幫我們店鋪篩選出精準客戶。對于店鋪的標簽優化有極好的促進作用。首頁的設計則是更進一步加深店鋪給目標客戶的印象,提高品牌影響力,增加老客戶的粘性。對于目標人群的吸引起到強化和加深印象的作用。
二、利用活動強化我們的標簽

我們現在需要流量,并且需要的是精準流量。但是有的時候活動流量的大量涌入,這個會導致標簽混亂。經常報活動的賣家都知道,很多活動價格是低于店鋪本身價格區間的。這樣一場活動過后,我們吸引來的客戶大部分都屬于低價標簽的客戶。勢必會影響到我們店鋪的標簽。為此我們在上傳新商品的時候,就需要提前準備好活動款,爆款和利潤款產品,活動款產品在價格上可設置偏高些,方便我們報活動使用。店內活動要多以買贈或者套餐的形式來做活動,盡量避免大量推廣超低價活動,這樣對我們店鋪標簽影響也很大。因此在活動上我們要做到精心策劃。
老客戶活動,可設置會員等級,針對老客戶以及不同等級的會員單獨做活動。設置活動門檻,讓老客戶完成一定的活動任務,例如收藏加購,收貨曬圖好評等。同時老客戶活動也要圍繞買贈,收貨返紅包等其他活動形式展開。這樣不僅強化了我們店鋪的標簽,同時也進一步增加了老客戶的粘性,提高了店鋪的銷量。
三、直通車快速打標
通過直通車投放精準關鍵詞引流,可以快速給店鋪的產品打標。直通車的作用主要是增加產品的曝光度。新店或者新產品在前期可以通過直通車來給自己的店鋪打上標簽,獲得更多的自然流量。尤其是新產品上架后做維護基礎的時候,要盡量選擇適合自己店鋪和產品的關鍵詞進行推廣。我們可以在生意參謀里搜索產品近七天的數據。選擇相關性高,搜索多且直通車參考價格相對較低的關鍵詞,以及類似關鍵詞投直通車即可。前期根據直通車吸引來的精準客戶,可以快速給我們的產品打標,再配合店鋪活動推動自然流量的快速增長。
當我們賣家店鋪標簽穩定后,流量的精準度會更高,對于我們報活動,獲得更多的自然流量等都有極大的促進作用。以上就是店鋪標簽的具體玩法了,如果你發現你的客戶與店鋪定位產生偏差,那就趕快行動起來,優化自己的店鋪標簽吧。
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