淘寶是目前國(guó)內(nèi)最大的綜合性電子商務(wù)平臺(tái),每天都有數(shù)百萬(wàn)人通過(guò)淘寶進(jìn)行線上購(gòu)物。但是淘寶上也不乏一些沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店鋪,這些店鋪可能存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。本文將為您介紹如何購(gòu)買沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的淘寶店。
一、了解賣家信息
在購(gòu)買之前,先要盡可能了解賣家的信息。可以通過(guò)查看其店鋪的”關(guān)于我們“或者”賣家信譽(yù)“來(lái)獲取賣家的經(jīng)營(yíng)情況、售后服務(wù)等相關(guān)信息。如果賣家提供了電話或者微信等聯(lián)系方式,也可以主動(dòng)聯(lián)系詢問(wèn)賣家。
二、購(gòu)買時(shí)注意事項(xiàng)
1、盡量選擇有實(shí)物拍攝的物品
很多沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的淘寶店鋪會(huì)直接從其他渠道進(jìn)貨,然后在淘寶上銷售。這些店鋪可能會(huì)使用一些圖片素材來(lái)代替真實(shí)物品,這樣購(gòu)買者就難以確定這個(gè)店鋪的商品質(zhì)量和真實(shí)性。因此,建議購(gòu)買時(shí)盡量選擇有實(shí)物拍攝的商品,這樣可以更好地了解商品的真實(shí)情況。
2、盡量選擇帶有退換貨保障的商品
在淘寶購(gòu)物時(shí),可以選擇帶有退換貨保障的商品。這樣如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題或者不符合描述,可以申請(qǐng)退換貨。這樣不僅可以降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),也能夠保障自己的權(quán)益。
3、選擇安全交易方式
淘寶上提供了多種交易方式,包括支付寶擔(dān)保交易、支付寶即時(shí)到賬交易、銀行轉(zhuǎn)賬等。其中,在購(gòu)買沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的淘寶店鋪時(shí),建議選擇支付寶擔(dān)保交易或者支付寶即時(shí)到賬交易。這樣,在商品到達(dá)之后再進(jìn)行付款,可以更好地保障自己的安全。
三、維權(quán)問(wèn)題
如果購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或者不符合描述,可以根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維權(quán)。具體方法為:
1、在淘寶客服中心中選擇”我的訂單“進(jìn)行查看購(gòu)買記錄;
2、找到對(duì)應(yīng)訂單并進(jìn)入詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊”申請(qǐng)售后服務(wù)“;
3、根據(jù)下拉框的提示選擇相應(yīng)的投訴問(wèn)題和處理方式;
4、填寫相關(guān)信息并提交申請(qǐng)。
淘寶會(huì)對(duì)您的申請(qǐng)進(jìn)行審核,并根據(jù)處理結(jié)果做出相應(yīng)的賠償或者協(xié)調(diào)協(xié)商處理。
四、結(jié)語(yǔ)
購(gòu)買沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的淘寶店鋪需要提高警惕,但并不是所有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店鋪都存在安全風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買前可以通過(guò)了解賣家信息和商品情況,選擇安全交易方式和帶有退換貨保障的商品來(lái)降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。如果發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或者不符合描述,可以根據(jù)淘寶規(guī)定進(jìn)行維權(quán)。希望本文能為大家在淘寶購(gòu)物時(shí)提供一些參考。