在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)激烈的競爭下，越來越多的人選擇在網(wǎng)上開設(shè)自己的個(gè)體戶網(wǎng)店。但是，在這之前，我們必須要知道一些關(guān)于網(wǎng)店開放的規(guī)則和禁忌，以避免常見錯(cuò)誤和減少不必要的糾紛。下面給大家介紹注冊網(wǎng)店個(gè)體戶的十大禁忌。
一、假冒偽劣商品
網(wǎng)店不跟實(shí)體店一樣具有物理空間，因此，消費(fèi)者很難在網(wǎng)上看到貨物本身，只能通過商品圖片和文字來了解和選購商品。如果貨品是假冒偽劣，或者與描述嚴(yán)重不符，那么就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者不滿，退貨或投訴，甚至引起口碑危機(jī)。
二、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)
在開設(shè)網(wǎng)店時(shí)，你必須確保你銷售的產(chǎn)品不侵犯任何人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如果你銷售的產(chǎn)品涉及侵權(quán)行為，將會(huì)面臨法律訴訟和罰款等風(fēng)險(xiǎn)。
三、沒有合法經(jīng)營執(zhí)照
網(wǎng)店開辦需要合法的經(jīng)營執(zhí)照。沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照的網(wǎng)店將會(huì)被關(guān)閉并受到嚴(yán)厲的懲罰。
四、虛假宣傳
為了吸引更多客戶，有些商家會(huì)夸大其詞，甚至是虛假宣傳。如果宣傳被揭穿，將對商家的口碑和信譽(yù)造成威脅。
五、惡意評價(jià)競爭對手或消費(fèi)者
好評是網(wǎng)店經(jīng)營中的重要因素，而一些商家為了排擠競爭對手或者得到更高的評價(jià)，會(huì)惡意評價(jià)競爭對手或消費(fèi)者。這樣做會(huì)讓你的聲譽(yù)受到損害，并且也可能導(dǎo)致投訴或法律問題。
六、不合理定價(jià)
網(wǎng)店有時(shí)候會(huì)因?yàn)橄胙杆儋嶅X而設(shè)置過高的價(jià)格來售賣商品，這樣做會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者流失和影響商家的口碑。同時(shí)，過于低廉的價(jià)格也會(huì)讓人懷疑商品的品質(zhì)。
七、不良售后服務(wù)
良好的售后服務(wù)可以使顧客滿意，增加回頭客和口碑，如果不良售后服務(wù)，則會(huì)損害商家的信譽(yù)。
八、未及時(shí)發(fā)貨
發(fā)貨速度也是顧客對網(wǎng)店評價(jià)的關(guān)鍵，沒有及時(shí)發(fā)貨會(huì)影響購物體驗(yàn)和口碑。
九、忽視國家法律法規(guī)
在網(wǎng)上經(jīng)營業(yè)務(wù)，同樣需要遵守國家的法律規(guī)定，比如關(guān)于電子商務(wù)的條例等。如果不遵守政策法規(guī)，將會(huì)遭受嚴(yán)重的行政處罰或者刑事責(zé)任。
十、忽視客戶反饋
網(wǎng)店經(jīng)營需要促進(jìn)客戶互動(dòng)。商家應(yīng)該及時(shí)回復(fù)顧客留言、建議或投訴，以便更好地解決問題和處理糾紛，并且通過客戶反饋來改善網(wǎng)店服務(wù)和商品的質(zhì)量。
為了保障自身合法權(quán)益，新手注冊網(wǎng)店個(gè)體戶需要牢記十大禁忌，同時(shí)也需要時(shí)刻注意自己網(wǎng)店的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高自己的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免陷入不必要的麻煩。
