Shopee是東南亞最大的在線購物平臺之一,為了保證商品能夠準時到達顧客手中,Shopee推出了SLA和SLS兩個發貨模式。本文將介紹SLS發貨流程以及打包要求。
SLS發貨流程:
1. 確認訂單:商家在Shopee后臺確認訂單并準備發貨。
2. 打印面單:根據訂單信息,商家在Shopee后臺打印出顧客的收貨地址、產品信息等相關信息,并將面單貼在快遞袋上。
3. 包裝商品:商家需要按照Shopee的包裝標準對商品進行包裝。比如,玻璃制品需要用泡沫塑料墊底,防止摔壞。同時,商品盡量使用紙箱包裝,不要直接用快遞袋寄送。對于易碎品,壓紙箱內部緩沖材料,確保商品在運輸過程中不受損。
4. 選擇快遞公司:商家可以自行選擇合作的快遞公司,或者選擇Shopee推薦的快遞公司。Shopee合作的快遞公司有J&T、Ninja Van、Poslaju等,顧客可以根據自己的需求選擇快遞公司。
5. 發貨:商家將商品交給快遞公司,快遞員會在商家手中確認包裹數量和商品是否完好無損。
6. 線上跟蹤:商家可以在Shopee后臺查看訂單狀態,包括發貨狀態、快遞公司、快遞單號等相關信息。同時,顧客也可以在Shopee上進行線上跟蹤。
打包要求說明:
1. 包裹盡量使用紙箱包裝,不要直接用快遞袋寄送,以免商品在運輸中受損。
2. 為了避免在運輸過程中商品摔壞,商品需要被緩存。比如玻璃制品需要用泡沫塑料墊底,防止摔壞。
3. 商品盡可能采用壓紙箱內部緩沖材料,保護商品無法倒置。
4. 記得標記包裹重量、快遞單號等相關信息,確保商品能夠被正確配送。
總之,SLS發貨流程和打包要求是商家必須掌握的基本技能。只有做好了這些前置工作,才能讓商品準時到達顧客手中,讓顧客對自己的店鋪信任度更高,讓Shopee的平臺生態更加健康穩定。
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