在拼多多購(gòu)物時(shí)遇到不滿意的商品就可以申請(qǐng)退貨,現(xiàn)在拼多多推出了退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),只要涉及到退貨問題,平臺(tái)就可以幫助買家支付運(yùn)費(fèi),那么拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么操作呢?
退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。即只要顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
首先打開電腦桌面,選擇點(diǎn)擊打開任意的瀏覽器。在瀏覽器上搜索拼多多商家后臺(tái)。選擇拼多多官方商家后臺(tái)打開并登錄。在拼多多后臺(tái)界面的左邊選項(xiàng)找到售后管理。打開售后管理下拉符找到退款選項(xiàng)點(diǎn)擊。在退款頁(yè)面的上方菜單欄選擇點(diǎn)擊退貨包運(yùn)費(fèi)選項(xiàng),然后點(diǎn)擊立即使用,就設(shè)置好了。
需要注意的是,退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi)為按單付費(fèi),是平臺(tái)系統(tǒng)綜合店鋪近期的整體經(jīng)營(yíng)情況,包括交易履約、售后退貨退款、參與平臺(tái)活動(dòng)等進(jìn)行計(jì)算,從而得到的未來整周的單筆費(fèi)用,并顯示在商家后臺(tái),不同服務(wù)周單筆費(fèi)用金額可能不同,單筆費(fèi)用繳納后不予退還。
退貨包運(yùn)費(fèi)有哪些好處?
1.減少運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,介入率、糾紛率降低
退貨包運(yùn)費(fèi)最大的好處在為買賣雙方減少了運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請(qǐng)的退貨,還是質(zhì)量問題申請(qǐng)的退貨,均可以享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),大大地減少了商家關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問題產(chǎn)生的售后糾紛,一定程度上還將降低平臺(tái)介入率、糾紛率。
2.搜索權(quán)重增加
成功申請(qǐng)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重,領(lǐng)跑全平臺(tái)商家!
3.獨(dú)有商品標(biāo)簽,增加轉(zhuǎn)化率
有些商家花很多心思在促進(jìn)銷售上,但其實(shí)做好售后服務(wù)也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示,有7
需要注意的是,并不是所有的拼多多商品都可以退貨包運(yùn)費(fèi)的,如果發(fā)生了退貨,那么平臺(tái)就會(huì)補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi),具體費(fèi)用需要根據(jù)地址來看。
今天的內(nèi)容就分享到這里了,如果你對(duì)于電商直播帶貨店鋪打造爆款感興趣,但自己又沒有一個(gè)明確的操作思路以及相關(guān)資源,隨時(shí)歡迎大家私信我。
聲明:本文由網(wǎng)站用戶liubaili發(fā)表,超夢(mèng)電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。