京東訂單查詢（快速查詢京東訂單狀態(tài)）
在如今的電商時(shí)代中，購物成了我們?nèi)粘Ｖ胁豢杀苊獾囊画h(huán)。而在眾多電商平臺(tái)中，京東作為國內(nèi)知名度和用戶數(shù)量較高的電商平臺(tái)之一，受到了大部分消費(fèi)者的青睞。
當(dāng)我們在進(jìn)行網(wǎng)購交易的時(shí)候，我們通常都需要查看訂單狀態(tài)，以便確認(rèn)訂單有沒有被成功下單或是判斷訂單是否已經(jīng)發(fā)貨等等。而在京東這樣的平臺(tái)上購物后，查詢訂單的狀態(tài)也變得異常容易。接下來，我們來詳細(xì)講解下京東訂單查詢的方法。
1.進(jìn)入京東商城網(wǎng)站
既然是要查詢京東訂單，那我們自然應(yīng)該首先進(jìn)入京東商城的官方網(wǎng)站。在瀏覽器中輸入”www.jd.com”即可訪問到網(wǎng)站首頁。
2.登錄賬號
在進(jìn)入京東商城首頁后，你需要輸入你的賬號和密碼進(jìn)行登錄。如果你還沒有注冊過賬號，可以點(diǎn)擊右上角的“注冊”按鈕進(jìn)行注冊。
3.進(jìn)入我的訂單頁面
登錄成功后，在首頁的”我的京東”菜單下拉框里選擇”我的訂單”，或者通過瀏覽器地址欄輸入”order.jd.com”進(jìn)入訂單管理頁面，這個(gè)頁面會(huì)展示你所有已經(jīng)下單并且未取消/退款的訂單。
4.查看訂單信息
在進(jìn)入訂單管理頁面后，你可以查看并管理自己的所有訂單。不同狀態(tài)的訂單會(huì)使用不同的顏色來標(biāo)識(shí)，如”紅色”表示待付款訂單，”橙色”表示待發(fā)貨訂單，”綠色”表示已經(jīng)發(fā)貨訂單等等。
如果你想要查看某個(gè)具體的訂單信息，可以點(diǎn)擊相應(yīng)的訂單號進(jìn)行查看。
5.收貨時(shí)間查詢
在查看某個(gè)訂單的詳細(xì)信息后，你還可以查看訂單的預(yù)計(jì)收貨時(shí)間和真實(shí)收貨時(shí)間。如果訂單的預(yù)計(jì)收貨時(shí)間已經(jīng)超過了規(guī)定的時(shí)間，但是你還沒有收到包裹，那么你可以聯(lián)系賣家進(jìn)行咨詢或投訴。
6.申請退款/售后服務(wù)
如果你收到的商品有質(zhì)量問題或者與描述不符合，你可以在訂單頁面申請退款或售后服務(wù)。具體操作如下：
(1)進(jìn)入訂單管理頁面。
(2)選擇你要申請售后服務(wù)的訂單。
(3)點(diǎn)擊“申請售后”。
(4)輸入售后原因并提交申請。
7.查看物流信息
在訂單管理頁面里，你可以查看具體某個(gè)訂單的物流信息。點(diǎn)擊“查看物流”按鈕即可查看當(dāng)前訂單的物流進(jìn)展情況。
京東的訂單查詢操作相對簡單，只需要完成以上6步即可完成。建議大家在下單之后多關(guān)注訂單狀態(tài)及物流信息，這樣可以更好的掌握買家的主動(dòng)權(quán)和管理下單的效率。
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