申通快遞國慶放假時間及安排
2021年國慶節(jié)即將到來，為便利廣大客戶及時收寄包裹，申通快遞在假期期間也將保持服務。以下是申通快遞國慶放假時間及安排的詳細內(nèi)容。
一、放假時間
申通快遞國慶放假時間為10月1日至10月7日，共計7天。恢復正常營業(yè)時間為10月8日。
二、安排
1.服務保障
國慶期間，申通快遞全國范圍內(nèi)將實行24小時在線客服及熱線服務，確保客戶需求能夠得到及時響應和處理。
2.營業(yè)網(wǎng)點
申通快遞將對全國各地的營業(yè)網(wǎng)點進行統(tǒng)一部署和調(diào)配，盡可能多的開放營業(yè)網(wǎng)點，并在節(jié)日期間延長營業(yè)時間，以滿足客戶及時送達和攬收的需求。
3.特殊物流業(yè)務
對于特殊物流業(yè)務，如航空件、大宗重貨、即時送等，申通快遞將根據(jù)實際情況安排調(diào)配人員、車輛等物流資源，最大限度滿足客戶的需求。
4.快遞時效
國慶期間，申通快遞將盡最大努力保證快遞時效，但由于節(jié)日期間物流量、人員等方面的影響，快遞時效可能會有所延遲，在此提前向廣大客戶表示歉意。
5.客戶服務
申通快遞國慶期間也將對客戶服務進行全面升級。除在營業(yè)網(wǎng)點加強服務外，還將通過官方微信、APP等平臺，提供全天候的在線客服及物流信息查詢等便利服務，讓客戶能夠隨時隨地輕松掌握最新的快遞動態(tài)。
綜上所述，申通快遞在國慶放假期間會為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的快遞服務，確保所有包裹順利送達。同時，也希望廣大客戶能夠提前安排好快遞寄送事宜，避免因節(jié)日期間物流量大等因素造成不必要的延遲和麻煩。
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