中新網4月20日電 在“短視頻+直播”平臺上“云看展”以及衍生出來的各種新式互動與玩法，正在成為大型展會的新爆點。4月19日-28日，主題為“擁抱變化”的2021上海國際車展舉辦，快手“快說車”頻道將全程參與本次活動，知名主播會親自上陣帶用戶看車購車。
作為本次車展“快說車”的重點活動之一，幾位快手汽車頭部主播、同時也是《汽車熱心人》欄目認證創作者將以自身專業知識幫助用戶在上海車展現場看新車、買新車，并通過快手電商平臺與服務，協助用戶實現線上下定與線下成交，第一時間購買到自己滿意的愛車。快手平臺也會提供購車禮包、交易保障等福利與服務，優化用戶購車體驗的同時，保障消費者合法權益。事實上，線上參展看車買車也是近年來車展類活動出現的新趨勢。
據了解，《汽車熱心人》是快說車旗下欄目，聚集了資深說車主播、專業車評人，短視頻與直播內容主要為幫助用戶解決買車、用車、養車相關的各種問題，以及汽車維權等，在快手汽車用戶中具有很大影響力，并產生了出圈效應。
例如，侯文亮(@二哥說車評車)已在快手積累近410萬粉絲，憑借深厚的老司機駕駛經驗及年輕時養成的論壇扒貼學習習慣，讓他成為“民間”汽車百事通，發布的內容也定位“普通人買得起的車”，多為上市新車或高關注度車型試駕。侯文亮并非“報喜不報憂”，試駕中發現的優點和缺點都會直接指出。他曾如此表示：“希望能把自己的經驗傳授給更多想要買車的老鐵，減少他們選車、購車時的疑難和可能遭遇的彎路。”截至2020年年末，他已經在快手平臺售出了近3000臺車，被頒發“短視頻新車團購第一人”獎項，頗得用戶粉絲的信賴。
另一個典型例子是被汽車用戶當成“維權明星”的快手主播@汽車熱心人-老常。老常在入駐快手之前，是主持了12年安徽廣播電視臺汽車維權節目《汽車315》的主持人。每周二到周五中午的11點，老常都會出現在直播間，在快手和廣播里同步開啟長達1小時的直播，對來自電話、微信公號、快手等多渠道收集的投訴事件進行答疑。自《汽車熱心人》欄目開播以來，已幫助快手老鐵解決了數百起汽車投訴問題，許多人也通過節目避開了購車用車可能遇到的“坑”。
除了老常，還有@大衛侃車、@主持人星寧、@真話廠廠長、@楊揚侃車等主播，均為汽車領域的專業人士，科普汽車知識的同時，也能為用戶解決買車、養車、用車、維修，保養以及二手車問題給出建議，幫助解決消費糾紛等。某種程度上，這些快手主播，正在承擔著廠商與消費者之間“橋梁”的作用，建立有效的溝通反饋渠道。
據悉，作為快手汽車垂類的標志性IP，快說車于2019年11月上線以來一直在深耕汽車垂類市場，目標在于打造中國第一汽車興趣圈子，緊貼用戶需求來推出汽車產業相關優質內容。目前快說車已經成為用戶獲取汽車資訊、汽車知識的重要渠道，也被視為汽車行業新的線上流量增長入口之一。
此外，快說車與《汽車熱心人》也反映移動互聯網時代汽車消費變化，線上購車占比正在提升，消費者傾向于通過內容平臺與專業人士交流并獲得建議，同時圍繞“短視頻+直播”主播形成興趣圈。在內容連接與信任關系的基礎上，讓消費者獲得更佳的內容消費與購車消費體驗。這也是汽車等大宗品類消費的演進趨勢。
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