為了幫助各位主播更好的對直播數據表現進行總結和分析，在提供每場直播實時數據的基礎上，我們新增直播診斷數據產品。直播診斷會更加關注賬號一段時間的整體數據表現，并且會根據這個表現提供和同行業對比的診斷結果，希望主播可以由此判斷賬號整體的變化趨勢和制定較長期的優化計劃。
一、pc端直播診斷
pc端直播診斷目前主要包含五個板塊：1、賬號診斷；2、直播大盤；3、直播分場次效果；4、商品分場次效果；5、成交明細；
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1、直播能力診斷
直播能力診斷從開播、流量、觀看、轉粉、成交5個能力項得分來判斷賬號的表現，每個能力項的分數由若干個相關指標共同決定，如果一個能力項分數待提升，會給出具體哪些指標需要優化和具體的優化建議；
如何查看賬號診斷結論可以最迅速get到關鍵信息呢？可以按照小二整理的1、2、3、4步來看哦～
特別說明：
1）賬號診斷數據每日都會更新，整體建議是根據近7日對比上一個7日的數據變化進行的綜合判斷，其他診斷部分是根據賬號近7日的數據進行的判斷；
2）行業成交排名中的行業為主播設置的專業，多個專業按專業分最高專業進行排名；
2）五個能力項表現都很優異的賬號會和專業優秀主播均值（專業下直播成交top的主播均值）進行對比，其他賬號和專業均值對比；
2、直播大盤
特別說明：
1）直播大盤保留近90天的數據，由于上線期間數據覆蓋的問題，目前只能查看4月1日開始的數據；
2）在5月12日之前的場次，直播診斷和實時數據的封面圖點擊率可能有明顯差異，因為直播診斷的僅統計”淘寶直播>精選”的點擊率，而實時數據還包含”淘寶直播>關注”的點擊率；從5月12日開始的場次，實時數據和直播診斷的封面圖點擊率統一為僅統計”淘寶直播>精選”的點擊率，因為數據會比較接近（小差異是由于對作弊流量的過濾）；
3、直播分場次效果
【單日效果】統計某場直播在統計日期當天的效果，【累計效果】統計某場直播從開播當天一直到統計當天的累計效果。如上圖，某場直播時4月24日開播的，選擇【單日效果】，在5月8日當天種草成交金額只有929元，但是選擇【累計效果】，從開播到5月8日累計種草成交金額則為183047元。
建議主播在對比統計場次效果的時候，如果直播都不跨天，可以統計所有直播開播當日的【單日效果】，如果直播經常跨天，可以統計所有直播截止到開播結束那天的【累計效果】；
4、商品分場次效果
該板塊是按照商品*場次來統計的，所以一個商品如果在多場直播出現，會有不同場次的多條效果數據。【單日效果】和【累計效果】的統計邏輯同直播分場次效果板塊一致。
5、成交明細
萬眾期待的成交明細來了，該板塊會支持之前很多商家提出的想要分時段統計成交的需求，成交明細會包含該筆成交對應的直播場次、下單時間、支付時間，支持賬號下載這些數據后在excel中進行不同時段的成交情況統計。
但是需要注意的是，成交明細僅展示近90天支付/確認收貨訂單，支持查看/下載5千條數據，假設您的成交筆數較多，建議您可以縮小對應的時間范圍（支持選擇分秒），采取多次下載的方式來下載所有成交。
二、移動端直播診斷
在主播app也可以查詢到直播診斷的數據，打開app首頁下拉找到【智能數據助理】
三、FAQ
1）直播診斷中的分場次數據和實時場次數據場次數據為什么有差異？
答：所有實時場次數據僅針對實時直播狀態，不含預告、回放狀態數據，不含預售成交，未過濾作弊流量和關注（如刷流量），直播診斷中的分場次數據包含了預告、回放數據，并且進行了作弊流量和關注的過濾
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