為了幫助各位主播更好的對直播數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和分析，在提供每場直播實(shí)時數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們新增直播診斷數(shù)據(jù)產(chǎn)品。直播診斷會更加關(guān)注賬號一段時間的整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并且會根據(jù)這個表現(xiàn)提供和同行業(yè)對比的診斷結(jié)果，希望主播可以由此判斷賬號整體的變化趨勢和制定較長期的優(yōu)化計劃。
一、pc端直播診斷
pc端直播診斷目前主要包含五個板塊：1、賬號診斷；2、直播大盤；3、直播分場次效果；4、商品分場次效果；5、成交明細(xì)；
pc端入口：直播中控臺>左邊欄>數(shù)據(jù)中心>直播診斷
1、直播能力診斷
直播能力診斷從開播、流量、觀看、轉(zhuǎn)粉、成交5個能力項(xiàng)得分來判斷賬號的表現(xiàn)，每個能力項(xiàng)的分?jǐn)?shù)由若干個相關(guān)指標(biāo)共同決定，如果一個能力項(xiàng)分?jǐn)?shù)待提升，會給出具體哪些指標(biāo)需要優(yōu)化和具體的優(yōu)化建議；
如何查看賬號診斷結(jié)論可以最迅速get到關(guān)鍵信息呢？可以按照小二整理的1、2、3、4步來看哦～
特別說明：
1）賬號診斷數(shù)據(jù)每日都會更新，整體建議是根據(jù)近7日對比上一個7日的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行的綜合判斷，其他診斷部分是根據(jù)賬號近7日的數(shù)據(jù)進(jìn)行的判斷；
2）行業(yè)成交排名中的行業(yè)為主播設(shè)置的專業(yè)，多個專業(yè)按專業(yè)分最高專業(yè)進(jìn)行排名；
2）五個能力項(xiàng)表現(xiàn)都很優(yōu)異的賬號會和專業(yè)優(yōu)秀主播均值（專業(yè)下直播成交top的主播均值）進(jìn)行對比，其他賬號和專業(yè)均值對比；
2、直播大盤
特別說明：
1）直播大盤保留近90天的數(shù)據(jù)，由于上線期間數(shù)據(jù)覆蓋的問題，目前只能查看4月1日開始的數(shù)據(jù)；
2）在5月12日之前的場次，直播診斷和實(shí)時數(shù)據(jù)的封面圖點(diǎn)擊率可能有明顯差異，因?yàn)橹辈ピ\斷的僅統(tǒng)計”淘寶直播>精選”的點(diǎn)擊率，而實(shí)時數(shù)據(jù)還包含”淘寶直播>關(guān)注”的點(diǎn)擊率；從5月12日開始的場次，實(shí)時數(shù)據(jù)和直播診斷的封面圖點(diǎn)擊率統(tǒng)一為僅統(tǒng)計”淘寶直播>精選”的點(diǎn)擊率，因?yàn)閿?shù)據(jù)會比較接近（小差異是由于對作弊流量的過濾）；
3、直播分場次效果
【單日效果】統(tǒng)計某場直播在統(tǒng)計日期當(dāng)天的效果，【累計效果】統(tǒng)計某場直播從開播當(dāng)天一直到統(tǒng)計當(dāng)天的累計效果。如上圖，某場直播時4月24日開播的，選擇【單日效果】，在5月8日當(dāng)天種草成交金額只有929元，但是選擇【累計效果】，從開播到5月8日累計種草成交金額則為183047元。
建議主播在對比統(tǒng)計場次效果的時候，如果直播都不跨天，可以統(tǒng)計所有直播開播當(dāng)日的【單日效果】，如果直播經(jīng)常跨天，可以統(tǒng)計所有直播截止到開播結(jié)束那天的【累計效果】；
4、商品分場次效果
該板塊是按照商品*場次來統(tǒng)計的，所以一個商品如果在多場直播出現(xiàn)，會有不同場次的多條效果數(shù)據(jù)。【單日效果】和【累計效果】的統(tǒng)計邏輯同直播分場次效果板塊一致。
5、成交明細(xì)
萬眾期待的成交明細(xì)來了，該板塊會支持之前很多商家提出的想要分時段統(tǒng)計成交的需求，成交明細(xì)會包含該筆成交對應(yīng)的直播場次、下單時間、支付時間，支持賬號下載這些數(shù)據(jù)后在excel中進(jìn)行不同時段的成交情況統(tǒng)計。
但是需要注意的是，成交明細(xì)僅展示近90天支付/確認(rèn)收貨訂單，支持查看/下載5千條數(shù)據(jù)，假設(shè)您的成交筆數(shù)較多，建議您可以縮小對應(yīng)的時間范圍（支持選擇分秒），采取多次下載的方式來下載所有成交。
二、移動端直播診斷
在主播app也可以查詢到直播診斷的數(shù)據(jù)，打開app首頁下拉找到【智能數(shù)據(jù)助理】
三、FAQ
1）直播診斷中的分場次數(shù)據(jù)和實(shí)時場次數(shù)據(jù)場次數(shù)據(jù)為什么有差異？
答：所有實(shí)時場次數(shù)據(jù)僅針對實(shí)時直播狀態(tài)，不含預(yù)告、回放狀態(tài)數(shù)據(jù)，不含預(yù)售成交，未過濾作弊流量和關(guān)注（如刷流量），直播診斷中的分場次數(shù)據(jù)包含了預(yù)告、回放數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行了作弊流量和關(guān)注的過濾
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