如何舉報拼多多商家發貨的商品與實物不符？商家聯系電話是多少？
隨著電子商務的發展，越來越多的人選擇在網上購物。在眾多的電商平臺中，拼多多算得上是一款受歡迎的購物APP，在拼多多上，可以買到很多價格實惠的商品。但是，還是有一些商家以次充好，甚至直接將假貨寄給消費者。那么，如果我們收到的商品與實物不符，該怎么辦呢？本篇文章將詳細介紹如何舉報拼多多商家發貨的商品與實物不符。
1. 首先需要驗證商品是否與實物不符
在收到商品后，首先需要認真檢查商品是否與自己購買時看到的圖片一致。如果發現商品存在品質、尺寸或顏色等方面的問題，可以根據《消費者權益保護法》的相關規定進行退換貨處理。同時，也可以通過拼多多的客服溝通尋求解決方案。
2. 如何舉報拼多多商家發貨的商品與實物不符？
如果商家惡意發送的商品與實物嚴重不符，屬于違法行為，消費者可以向當地市場監管部門進行投訴。如果您不知道當地市場監管部門的聯系方式，也可以撥打12315進行咨詢。
如果你想直接舉報商家，可以通過拼多多APP內的“投訴”功能進行反饋。進入訂單詳情頁面，點擊“我要投訴”按鈕，跟隨指引選擇對應的問題類型，描述好問題后上傳相關的證據，例如商品照片以及聊天記錄等。拼多多客服人員會在24小時內受理，并根據實際情況處理。
3. 如何聯系商家？
拼多多商家的聯系方式通常是顯示在商品詳情頁或訂單詳情頁上的。如果需要解決商品質量問題，需要聯系商家處理。首先，你可以在訂單詳情頁中找到該商品的“賣家店鋪名稱”，點擊進入店鋪頁面，查看商家信息和聯系方式。如果賣家沒有留下有效的聯系方式，也可以通過“在線客服”與商家溝通求助。
總之，在購物過程中，一定要注意保留好商品收到時的全部憑證，包括訂單號、快遞單號、快遞信息等，以便在退換貨或者舉報商家時可以作為證據。如果存在糾紛無法得到解決，可以向相應的消費者權益保護機構或司法部門求助。希望大家都能在購物過程中保持警惕，遇到問題及時處理。
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