速賣通是一家國際電商平臺，為全球消費者提供優質的商品和服務。無論你是在購買商品時出現了問題，還是商品出現了質量問題，速賣通的退換貨政策都非常有保障。接下來，我們將詳細介紹速賣通的退換貨政策以及取消訂單后退款的相關問題。
一、速賣通的退貨政策
1. 7天無理由退貨
如果您在收到商品7天內想要退款或更換商品，您可以通過打開“交易糾紛”頁面，選擇“退貨退款”或“僅退款”的選項，并按照要求提交相關信息。在您提交申請后，賣家將有5天時間回復您的申請。如果賣家同意退貨，您需要按照賣家給予的退貨地址將商品寄回，并且在7天內完成退貨操作。在賣家確認收到退貨商品后，速賣通將在2天內給予您退款。如果您選擇僅退款，速賣通將在賣家確認退貨后3天內將款項原路退回。
2. 質量問題退貨
如果您在收到商品時發現商品存在質量問題，您可以選擇“退貨退款”或“僅退款”的選項，并在提交申請時附上問題圖片或視頻證據。賣家將有5天時間回復您的申請，并與您協商退貨事項。如果賣家同意退貨，您需要按照賣家給予的退貨地址將商品寄回，并且在7天內完成退貨操作。在賣家確認收到退貨商品后，速賣通將在2天內給予您退款。如果您選擇僅退款，速賣通將在賣家確認退貨后3天內將款項原路退回。
二、速賣通的換貨政策
1. 質量問題換貨
如果您在收到商品時發現商品存在質量問題，您可以選擇“換貨”或“退貨退款”的選項，并在提交申請時附上問題圖片或視頻證據。賣家將有5天時間回復您的申請，并與您協商換貨事項。如果賣家同意換貨，您需要按照賣家給予的地址將商品寄回，并且在7天內完成換貨操作。在賣家確認收到換貨商品后，速賣通將在2天內給予您換貨。
2. 其他原因換貨
除非商品存在質量問題，否則您無法選擇換貨選項。如果您想要更換商品，您可以選擇退貨并購買另一件商品。
三、取消訂單后多久能夠退款？
如果您在下單后想要取消訂單并獲得退款，在賣家未發貨前您可以直接申請退款。如果賣家已經發貨，您需要聯系賣家并協商退款事項。在賣家同意退款后，速賣通將在3天內將款項原路退回。
總結：速賣通的退換貨政策是非常靈活的，無論您是想要退貨還是換貨，都能夠得到很好的保障。此外，通過了解取消訂單后的退款時間，您可以更好地掌握速賣通購物的相關問題。希望這篇文章能夠幫助您更好地享受速賣通購物帶來的便利。
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