在速賣通購物中，退款問題是比較常見的。對于買家而言，退款到賬時間以及退款流程是比較重要的問題。那么，速賣通買家退款何時到賬？退款流程是怎樣的呢？下面詳細介紹一下。
一、速賣通買家退款何時到賬？
在購物過程中，如果出現了退款的情況，買家可以通過“退貨/退款”頁面進行操作。根據官方規定，退款時間會因為不同的付款方式而有所不同。
1. 支付寶/信用卡/借記卡付款：大概需要5-15個工作日，退款到達買家付款賬戶中。
2. 手機支付：大概需要5-10個工作日，退款到達買家付款賬戶中。
3. 線下匯款：大概需要7-20個工作日，退款到達買家銀行賬戶中。
需要注意的是，在退款申請時，買家需要填寫正確的收款信息，否則可能導致退款失敗或者延遲到賬時間。
二、速賣通退款流程
首先，買家需要打開“退貨/退款”頁面，選擇需要退款的商品，并填寫退款原因。然后，等待賣家處理退款申請。
賣家在收到退款申請后，會審核買家的申請，并進行商品檢查。如果賣家同意退款申請，會通過速賣通平臺向買家發出退款。
退款流程大概分為以下幾步：
1. 買家提交退款申請
2. 賣家審核申請
3. 賣家退款
4. 買家收到退款
需要注意的是，在退款申請后，買家和賣家可以通過平臺內的消息系統進行溝通和協商。如果存在爭議，可以通過速賣通客服進行仲裁處理。
總之，速賣通買家退款問題需要注意一些細節。買家要時刻保持與賣家的溝通，正確填寫退款信息，以便順利完成退款流程。同時，如遇到任何問題，可根據平臺規則及時聯系客服，以獲得幫助和解決方案。
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