速賣通廣告費(fèi)退還的具體流程是怎樣的?如何退出直通車廣告?
隨著電商行業(yè)的發(fā)展,越來越多的人開始選擇在速賣通上開店。而為了增加店鋪曝光度和吸引更多客戶,大部分速賣通賣家都會選擇使用直通車廣告。但在使用過程中,可能會遇到各種問題,比如廣告效果不佳、過度扣費(fèi)等。這時候,就需要了解速賣通廣告費(fèi)退還的具體流程,以及如何退出直通車廣告。
一、速賣通廣告費(fèi)退還的具體流程
當(dāng)你在速賣通開啟直通車廣告后,如果發(fā)現(xiàn)廣告效果不佳,或是過度扣費(fèi)等情況,可以申請退還未消耗完的廣告費(fèi)用。具體流程如下:
1. 登錄速賣通賣家平臺,在“我的店鋪”菜單欄中點(diǎn)擊“直通車”,進(jìn)入直通車管理界面。
2. 在“推廣計(jì)劃列表”中找到需要退還費(fèi)用的推廣計(jì)劃,點(diǎn)擊右側(cè)的“操作”按鈕,選擇“編輯推廣計(jì)劃”。
3. 在彈出的編輯推廣計(jì)劃頁面中,點(diǎn)擊右側(cè)的“退還余額”按鈕。
4. 在彈出的退還余額頁面中,確認(rèn)需要退還的金額,并填寫申請退款的原因。
5. 點(diǎn)擊“提交”按鈕后,等待速賣通客服審核,并將未消耗的廣告費(fèi)用退還至你的速賣通賬戶中。
需要注意的是,申請退還余額時要確保推廣計(jì)劃未到期或未被終止。同時,申請審核可能需要1-2個工作日的時間,需要耐心等待。
二、如何退出直通車廣告
當(dāng)你對速賣通直通車廣告不感興趣或是不適用時,也可以選擇退出直通車廣告。具體流程如下:
1. 登錄速賣通賣家平臺,在“我的店鋪”菜單欄中點(diǎn)擊“直通車”,進(jìn)入直通車管理界面。
2. 在“推廣計(jì)劃列表”中找到需要退出的推廣計(jì)劃,點(diǎn)擊右側(cè)的“操作”按鈕,選擇“暫停推廣計(jì)劃”。
3. 在彈出的確認(rèn)暫停窗口中,選擇“確定”即可完成推廣計(jì)劃的暫停。
需要注意的是,暫停推廣計(jì)劃并不能完全退出直通車廣告系統(tǒng)。如果您需要完全退出,可以聯(lián)系速賣通客服進(jìn)行處理。
總結(jié):
在進(jìn)行速賣通直通車廣告時,要注意廣告效果和費(fèi)用的核算。一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時申請退還余額或退出廣告系統(tǒng),以避免過度扣費(fèi)和不必要的麻煩。同時,也可以結(jié)合廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提高廣告效果和ROI。
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