Fanno賣家可以使用自發貨嗎?物流尺寸有何要求?
對于賣家來說,選擇合適的配送方式對于銷售產品和顧客服務都起到了非常重要的作用。而Fanno為賣家提供的自發貨服務,也成為了賣家們選擇配送的一個較好的選擇之一。那么在使用自發貨服務時,Fanno賣家需要注意哪些問題呢?本文將從自發貨的定義、使用方法、物流尺寸要求等方面進行闡述。
1.什么是自發貨?
自發貨,通俗理解就是商家自行處理發貨事宜,不需要通過Fanno等第三方平臺代理進行發貨。在Fanno平臺中,賣家可以使用自己的物流渠道與顧客實現訂單配送,而無需依賴Fanno的集運物流或者第三方物流企業。自發貨功能可以幫助賣家更好地掌握物流性價比,并且提高訂單發貨速度和物流跟蹤質量,同時還可以減少因為物流滯后造成的客戶投訴和爭議。
2.如何使用自發貨?
(1)進入Fanno商家后臺“訂單管理”-“訂單管理”,選中一個訂單,點擊“發貨”,選擇“自發貨”即可。
(2)輸入包裹物流信息(如運單號、物流公司、包裹重量等),單擊“提交”按鈕即可。
需要注意的是,在使用自發貨服務的時候,賣家必須要確保所選擇的物流渠道能夠覆蓋到顧客所在地區,并且具備良好的物流質量和服務質量。這樣才能夠確保產品及時、安全地送達顧客手中,并且避免因無法及時配送造成的退款、投訴等情況的發生。
3.物流尺寸有何要求?
在使用自發貨服務時,物流尺寸也是非常關鍵的因素之一。因為不同的物流渠道所支持的尺寸和重量是有限制的,如果超出了物流規定的范圍,就會對包裹的運輸和派送產生影響。
根據Fanno平臺的規定,使用自發貨服務的物流尺寸要求如下:
(1)包裝尺寸不超過120cm×80cm×80cm,重量不超過20kg。
(2)當一個訂單需分多個包裹配送時,每個包裹尺寸不超過60cm×60cm×60cm,重量不超過10kg,每個訂單最多可以分成5個包裹進行配送。
(3)如因面積或體積原因,需采用泡沫箱、木箱、塑料袋等特殊包裝方式的,每個包裝箱重量不超過200kg。
需要注意的是,上述規定僅針對于Fanno平臺中使用自發貨服務的賣家,并且具體的物流尺寸要求還會受到物流企業的實際情況和政策的影響。因此在使用自發貨服務時,賣家需要結合自身的產品和配送情況,綜合考慮選用合適的物流渠道和物流尺寸。
總之,作為Fanno賣家,在選擇配送方式時,可以將自發貨作為一個選擇,根據不同的情況進行靈活應對。并且在使用自發貨服務時,請務必注意物流質量和物流尺寸的要求,以便更好地提高顧客滿意度,促進自身業務的發展。
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