eBay上沒有顯示物流單號的原因是什么?如何查看物流信息?
在eBay購物時(shí),買家會關(guān)注物流信息,了解自己購買的商品何時(shí)能夠收到。但是有時(shí)候,買家會發(fā)現(xiàn)在eBay上并沒有顯示物流單號,這讓他們感到困惑和擔(dān)憂。這種情況發(fā)生的原因是什么呢?該如何查看物流信息呢?下面就來具體了解一下。
一、原因
1.賣家還沒有將物流信息填寫到eBay上
eBay平臺要求賣家在出貨前必須將物流信息填寫到訂單中,在沒有填寫前,買家是無法獲取物流單號和物流信息的。
2.物流公司尚未上傳物流信息
即使賣家已經(jīng)將物流信息填寫到eBay訂單中,但物流公司在寄送過程中未及時(shí)上傳物流信息,買家仍然無法查看物流信息。
3.由于某些原因,物流單號被系統(tǒng)視為異常訂單而被隱藏起來
在eBay上買家所看到的訂單信息,其實(shí)是一個(gè)普通用戶訂單信息,而非物流服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)庫信息。當(dāng)購買中存在某些異常訂單時(shí),物流單號被視為異常訂單而被隱藏起來,買家就無法查看物流信息。
二、如何查看物流信息
1.跟蹤訂單狀態(tài)
在eBay的“我的eBay”頁面,點(diǎn)擊“已購買的商品”,找到相關(guān)訂單,點(diǎn)擊“查看訂單明細(xì)”即可查看訂單狀態(tài)。
2.聯(lián)系賣家
如果訂單狀態(tài)一直沒有更新,可以聯(lián)系賣家咨詢物流信息。賣家會根據(jù)物流公司提供的跟蹤號碼,查詢物流信息,并告知買家最新的物流進(jìn)展情況。
3.查詢物流網(wǎng)站
如果賣家無法提供物流信息或者已發(fā)出的包裹在國內(nèi)物流公司無法跟蹤,則建議買家到國際物流公司網(wǎng)站查詢物流信息。例如,DHL、UPS、FEDEX等國際快遞物流公司都可以直接通過官網(wǎng)查詢物流信息。
4.郵政系統(tǒng)查詢
國內(nèi)快遞公司、郵政EMS能夠?yàn)橘I家提供完整的物流信息,此類信息可以在郵政EMS官網(wǎng)和快遞公司官網(wǎng)上查詢,例如順豐快遞官網(wǎng)、中通快遞官網(wǎng)、圓通速遞官網(wǎng)等。
總之,在eBay購物時(shí)出現(xiàn)物流單號不顯示的情況,買家有很多方法可以查看物流信息。一定要耐心等待,多與賣家溝通,以免引起不必要的誤解和麻煩。同時(shí),為了更好的購物體驗(yàn),建議買家在購物前確認(rèn)賣家是否已經(jīng)填寫了物流信息。
聲明:本文由網(wǎng)站用戶竹子發(fā)表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請聯(lián)系我們刪除。