隨著跨境電商的興起，越來越多的人開始在天貓國際上購買海外商品。但不可避免地會碰到一些退貨問題，那么天貓國際退貨的運費由誰承擔？如果不給退貨怎么辦？
一、天貓國際退貨的運費由誰承擔？
根據天貓國際的政策，如果購買的商品存在質量問題，或者與實際描述不符，消費者可以申請退貨。在這種情況下，天貓國際將承擔退貨的運費，并在確認收到商品后退款。
另外，如果消費者因個人原因不想繼續購買商品，可以選擇無理由退貨。不過，此時消費者需要自行承擔退貨的運費。
二、如果不給退貨怎么辦？
如果遇到商家不給退貨的情況，消費者可以通過以下途徑解決：
1.聯系天貓國際客服
首先，消費者可以聯系天貓國際客服，反映退貨問題并提供有關證明材料。天貓國際客服會進行調查，并根據調查結果判定商家是否存在問題，從而協助消費者解決問題。
2.申請仲裁
如果與商家進行溝通失敗，消費者可以通過天貓國際平臺申請仲裁。在申請仲裁之前，消費者需要準備好相關證據，包括交易記錄、商品照片、聊天記錄等。一旦仲裁申請被受理，天貓國際將會介入處理，確保消費者的權益不受侵害。
3.法律維權
如果以上方式均無效，消費者可以選擇通過法律手段維權。在這種情況下，消費者需要向有關部門報案，并提供相關證據。如果判定商家存在問題，消費者可以獲得合法賠償。
總之，天貓國際的退貨政策相當完善，保障了消費者的合法權益。在購買商品時，建議消費者先仔細了解商家的退貨政策，以免在后期出現退貨問題時導致損失。同時，若遇到商家不給退貨的情況，消費者可以通過上述途徑維護自身權益。
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