隨著全球跨境貿易的發展，越來越多的人選擇在速賣通上購買商品。但是，在速賣通上購買商品需要通過快遞公司運送，而作為速賣通物流的一部分，菜鳥則成為了承擔這個工作的平臺。那么，速賣通ae和菜鳥之間有哪些區別？在使用上有什么需要注意的地方呢？
1. 區別
首先，我們需要知道它們各自的定義。速賣通是阿里巴巴集團旗下海外電商平臺，提供跨境電商零售服務，而菜鳥則是中國領先的智能物流服務商，提供全方位的物流服務。
其次，兩者的功能不同。速賣通ae主要是提供采購服務，與商品的銷售以及物流配送并無太大關系，而菜鳥則主要負責商品的物流配送，并通過大數據等技術優化物流效率。
2. 聯系方式
如果您在使用速賣通時需要幫助和支持，您可以通過以下方式聯系速賣通客服：
– 在速賣通平臺上直接向客服發送消息；
– 在速賣通首頁中的“幫助中心”中尋找答案；
– 在速賣通的社交媒體平臺上與客服人員聯系。
如果您使用菜鳥物流將商品從中國運至海外，則需要通過以下方式聯系菜鳥客服：
– 在菜鳥物流官方網站上進入“我的賬戶”頁面，直接尋找客服；
– 在“快遞查詢”功能中按照流程進行查詢并聯系客服人員；
– 在菜鳥物流的社交媒體平臺上與客服人員聯系。
3. 注意事項
在使用速賣通ae和菜鳥之前，有幾點需要注意的地方：
– 在進行采購時，一定要確保商品的質量和口碑，尤其是國外賣家的商品；
– 在使用菜鳥物流時，要選擇經驗豐富的物流公司，并在簽訂合同前明確雙方的責任和義務；
– 在使用速賣通ae和菜鳥時，要了解平臺的政策和規定，避免產生糾紛。
總結：在這篇文章中，我們了解到了速賣通ae和菜鳥之間的區別以及聯系方式。雖然兩種平臺的功能不同，但它們對于跨境貿易的發展都扮演著重要角色。因此，在使用時，我們需要了解它們的特點和使用注意事項，讓我們的購物體驗更加順暢和愉悅。
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