在電商平臺上購買商品已經(jīng)成為很多人的日常之一。其中，wish作為一個知名的跨境電商平臺，深受廣大消費者的喜愛。但是，由于國際運輸?shù)牟淮_定性，有時候wish訂單在運輸中會出現(xiàn)丟失的情況。那么，如果wish訂單在國際運輸中丟失，應(yīng)該如何處理呢？在發(fā)貨時需要注意什么？
一、wish訂單丟失的處理方法
1.向wish平臺投訴
如果你的wish訂單在國際運輸中出現(xiàn)了丟失的情況，第一時間要聯(lián)系wish平臺客服進(jìn)行投訴。然后，你需要提供有關(guān)此訂單的詳細(xì)信息，包括訂單號、商品名稱、購買時間等信息。wish平臺會根據(jù)具體情況為你提供幫助。
2.申請退款或重新發(fā)貨
如果wish平臺確認(rèn)此訂單確實是在運輸過程中丟失了，你可以選擇申請退款或者重新發(fā)貨。如果你選擇申請退款，wish平臺會將購買款項返還到你的賬戶中。如果你選擇重新發(fā)貨，wish平臺會重新向你寄送商品。
二、在發(fā)貨時需要注意什么？
1.選擇快遞公司
在wish平臺上購買商品時，你需要先選擇一個快遞公司進(jìn)行物流配送。不同的快遞公司有不同的價格和時間，你需要根據(jù)自己的需求選擇合適的快遞公司。同時，你也需要查看該快遞公司的物流保障措施以及退換貨政策。
2.正確填寫收貨地址
當(dāng)你下單購買商品時，需要正確填寫收貨地址。在填寫地址時，需要仔細(xì)核對信息，確保地址的準(zhǔn)確性和完整性，避免因為地址錯誤而導(dǎo)致商品無法送達(dá)。
3.選擇合適的配送方式
wish平臺提供了多種物流配送方式，包括普通郵寄、快遞等。在選擇物流配送方式時，你需要根據(jù)自己的需求選擇合適的方式。如果你需要盡快收到商品，可以選擇快遞方式；如果你不著急，可以選擇普通郵寄方式。
4.及時跟蹤物流信息
在商品發(fā)出后，你需要及時跟蹤物流信息，了解商品的運輸進(jìn)程。此外，在收到商品后，也需要及時確認(rèn)商品的完好性，以便在第一時間內(nèi)與wish平臺聯(lián)系處理問題。
總之，wish作為一個跨境電商平臺，為廣大消費者提供了方便快捷的購物體驗。但是，在購物過程中，也需要注意一些問題，如選擇合適的快遞公司、正確填寫收貨地址、選擇適合的配送方式等。只有這樣才能確保商品能夠安全到達(dá)，并且在出現(xiàn)問題時能夠及時得到解決。
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