最近幾天收到很多私信，發(fā)現(xiàn)大部分都是剛接觸運營行業(yè)的，有些可能是剛入職的運營助理，有些是剛剛開店創(chuàng)業(yè)或者有想法要創(chuàng)業(yè)的。對于我之前分享的一些內容會感到迷茫。
因為其中涉及到實操，等等技術性的內容，而大多數(shù)人還沒有到技術這一步。更多的是卡在了開頭。
所以今天 我想專門為剛接觸電商的朋友們寫一篇文章。不是干貨，但希望大家看了后能有所啟發(fā)。
我分為兩類去講，一類是剛接觸這行的上班族，一類是創(chuàng)業(yè)者。
剛接觸電商的上班族，第一份工作應該就是運營助理了。那么做運營助理期間到底應該做什么呢？
1：熟悉整個后臺，后臺里面所有的按鈕，能點的你都點一遍，去看看這個界面到底是干嘛用的，去熟悉熟悉專業(yè)名詞。在生意參謀后臺，右上角有個幫助，點擊進去會有每一個專業(yè)名詞的介紹。需要熟知于心的就是瀏覽量，訪客數(shù)，轉化率，跳失率，停留時長，訪客占比，uv價值等。
2：熟悉你公司的產品，對任何崗位都保持好奇心。以及換位思考，如果你是一個專業(yè)運營，排除掉技術因素，你會怎么樣去賣這些產品。這一步是為了讓你自己的腦子里有一個運營思路。
3：學習一些最基礎的課程。如何上下架產品，如何寫標題，如何查看數(shù)據(jù)，如何報活動等等。這類基礎課程免費的很多，建議大家可以先在tb大學里面去學習新手課（不建議一上來就報名培訓機構哈，水太深）后續(xù)我也會分享一些更加基礎的內容。
4：統(tǒng)計數(shù)據(jù)，整理表格。這是每個運營助理必做的工作，也是一個電商公司對助理最基本的要求。但是切記不要機械式，無腦式的做這些工作。數(shù)據(jù)在參謀后臺一拉就能出來，你只是把這些數(shù)據(jù)復制粘貼到表格里的話 那么一點意義都沒有。你要做的是通過這些數(shù)據(jù)去分析。哪怕你專業(yè)度不夠，你也要開始學會通過表格去思考，去提問。比如轉化率為什么掉了？停留時長太短怎么辦等等之類的。你想要快速成長，那么你就必須學會思考學會分析。
一般大一點的電商公司，各個崗位職責都會分的很細，推廣部門，數(shù)據(jù)分析部門，流量運營部門，客服部門，發(fā)貨部門等等。所以很多人在做運營助理期間，每日的工作內容都是重復做一些表格，處理一下中差評，維護一下店內的基礎數(shù)據(jù)等等，很容易感到枯燥且厭煩。
在這里想提醒大家一下，不要讓自己的腦子不動了。要記住，在重復的工作里面，動腦子，擴散自己的思維，多提問，多學習。那么你就比別人進步得更快，比如有問題私聊我，而不是只收藏，然后放在收藏夾里積灰。
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