1995年成立于美國西雅圖，擁有全球4億多優質客戶，是美國最大的網絡電子商務公司。現在已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業，客單價在全世界的電商平臺中是最高的，而且每個月只需200多人民幣的租金，不像天貓，京東需要高額的保證金和平臺使用費
目前亞馬遜全球開店覆蓋14個站點，其全球149個運營中心將商品配送至全球180多個國家和地區的消費者。亞馬遜主要面向美歐中高端市場客戶
亞馬遜運營準則：1、重推薦，輕廣告，關聯推薦，排行推薦，搜索過的，會推薦給你。2、重展示輕客服 鼓勵自動轉化，提高轉化率。3、重產品輕店鋪、統一陳列、拒絕個性化。4、重客戶 輕賣家 商品評論體系 服務評價體系。
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發展歷程
Amazon網址：https://www.amazon.com/
平臺優點
1.賣家少、買家多、競爭低。全球賣家數量300萬，全球活躍用戶 4 個億，超1億的Prime付費會員，覆蓋 65 個國家。電子商務的鼻祖，比其他平臺都要早，擁有龐大的客戶群和流量優勢，每個月有八千萬的流量，以優質的服務著稱；
2.全球購物平臺亞馬遜平均客單價最高，均客單價超 17 美元，利潤高。
3. 物流優勢，亞馬遜專用物流，具有強大的倉儲物流系統和服務，尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品，后期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式，會產生一些服務費用包括存儲費，配送費和其他服務費用，也可以選擇自己配送；亞馬遜全球 123 大運營中心將商品配送全球 185 個國家地區。
4.站點聯動，比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售；
5.銷售模式：B2B、B2C模式，主要針對企業客戶，業務多元化。
6.提供中文注冊界面和賣家中文版店鋪后臺，再也不用擔心搞不懂各項數據指標的含義。
平臺缺點
1. 亞馬遜由于競爭激烈，入駐亞馬遜的商家越來越多，導致新入駐的賣家需要花費比較大的支出為產品進行測評與廣告，需要一定的資金。
2. 亞馬遜需要使用FBA配送，同時也能獲得購物車。意味著你需要囤貨，囤貨是有一定風險的，一旦出現問題，或者選品不正確都有可能賠在手里
3. 亞馬遜的審查比較嚴格，對貨品的把控比較嚴，對賣家的產品品質要求高。
4.必須可以開具發票；
5.對產品品牌有一定的要求；
6.手續較其他平臺略復雜；
7.同一臺電腦只能登陸一個賬號。
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