從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，就不得不無時(shí)無刻地和流量打交道，而流量說到底其實(shí)就是一個(gè)一個(gè)的用戶，而用當(dāng)下的流行語言來表達(dá)，其實(shí)就是粉絲。因此，新開的淘寶店鋪想要短時(shí)間內(nèi)獲得比較好的發(fā)展，就需要從開店之初就做好粉絲積累和維護(hù)。
而對于新開網(wǎng)店來說，我們一般都會選用一些低成本的方式，社群運(yùn)營就是其中之一。在這里，我們也整理了一些相關(guān)方面的知識，供大家參考。
01一鼓勵(lì)粉絲曬單
粉絲曬單能夠?yàn)槲覀兎e累人氣基礎(chǔ)，如果有買家能夠通過社群下單，那么就可以適當(dāng)?shù)匕l(fā)一些獎勵(lì)紅包，給買家一些小驚喜，同時(shí)也能夠吸引更多的買家下單。讓粉絲在群內(nèi)展示自己的下單信息，也能夠給其他粉絲一些引導(dǎo)作用。
02二定期發(fā)紅包
這里的搶紅包不僅僅是簡單地在群里發(fā)紅包，因?yàn)楫吘拐l都會，沒什么技術(shù)含量。如果真的想運(yùn)營好社群，我們應(yīng)該學(xué)會利用社群來做活動。適當(dāng)?shù)莫剟?lì)活動，能夠提高群里的活躍度和下單率，同時(shí)為用戶下單創(chuàng)造一個(gè)良好的氣氛，從而吸引更多人的參與。
03三規(guī)律發(fā)布內(nèi)容
我們在群內(nèi)進(jìn)行的所有活動和內(nèi)容發(fā)布，都應(yīng)該有一定的規(guī)律，最好固定時(shí)間，這樣有利于培養(yǎng)起用戶習(xí)慣，讓他們能夠在最短時(shí)間內(nèi)接收到我們的信號。像是群里什么時(shí)候聊天，商品的發(fā)布時(shí)間，以及抽獎活動的時(shí)間等等， 最好都能夠固定。
04四制定獎勵(lì)制度
獎勵(lì)制度的建立，有利于維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定，減少人員流失，同時(shí)還能夠提高成交率，培養(yǎng)一批忠實(shí)粉絲。因此，賣家在運(yùn)營社群時(shí)，最好能夠設(shè)計(jì)一些簡單的規(guī)則，激勵(lì)用戶提升活躍度，把社群做活。對于單個(gè)的用戶來說，大家也都是很歡迎這種獎勵(lì)的。
05五設(shè)置互動游戲
游戲的目的是為了讓我們的社群能夠更好地運(yùn)營，同時(shí)也能夠帶動成員參與，提升群內(nèi)的活躍度。雖然我們的最終目的都是為了成單，但是在過程之中還是要給用戶帶來樂趣。而一些好玩有趣的游戲不失為一種好辦法。有趣的游戲可以營造輕松活躍的氛圍，更加能夠吸引粉絲參與。
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