拼多多做為一個新興線上平臺，雖然它的規則還有很多不夠合理和完善的地方，但對于電商平臺來說，投訴作為用戶最重要和最嚴重的反饋信息，不論商家會不會受到影響，平臺本身都是很重視的。
至于商家會受到的影響程度，自然是要視具體的投訴種類和情節輕重而定。今天紀白老師就來專門講一講關于拼多多商家的投訴影響問題，看看大家是否能學習到有用的知識并做好維權投訴，一起來看看吧。
除了投訴之外，我們還是有其他辦法治理拼多多的亂價商家的，下面紀白老師就按照自己處置過的案例給大家提兩個建議，如果有需要可以嘗試一下：
1、走司法途徑解決。除了向平臺投訴之外，針對嚴重的侵權行為我們還可以直接向有關部門進行舉報，包括工商局(經營地址不一)、市場監督管理局(產品的質量，宣傳方面，消費者購買)、律師函、法律訴訟(產品刮碼，冒充官方，虛假授權書，不正當競爭)等等。
2、通過消費者行為解決。除了投訴和舉報之外，我們還可以通過購買商家庫存，然后退貨、差評的方式治理違規商家，以多個IP多個賬號地址、重復買了退的方式干擾對方的店鋪正常運營。
一、拼多多商家受到的主要影響
由于具體的規則太繁瑣，因此紀白老師總結了一下拼多多大致的幾種處罰理由和手段：
1、店鋪惡意違反平臺規則，這個不用多說，就看你是犯了小錯還是大錯，封店只是時間長短的問題了。
2、客服說了導流詞匯，被抓到之后要不就交10w保證金，要不就只能看著店鋪被封了。
3、出現售假行為，一旦觸犯被平臺抓到了，封店是在所難免的，被封時間也是比較長的。如果是被惡意投訴的話，要準備好進貨憑證、小票、授權證明等材料進行申訴。
4、缺貨/虛假交易單數過多。各位不要以為這兩種情況只是罰個款就沒事了，若在自然年超過規定次數，這樣同樣是會被封店的。
5、店鋪一旦被封，所有商品都會被下架，店鋪中未簽收和已簽收的資金都會被凍結，說是400個小時解凍，但是大多數都是超過還要等上一段時間。如果是短期被封店，即使解封之后店鋪也被打回原形。
二、品牌商要怎樣做好拼多多維權控價
雖然看起來處罰理由和手段都很全面，但實際上通過向拼多多平臺發起投訴的方法來做控價幾乎是行不通的，因為拼多多雖然也開通了維權平臺，但相比阿里知識產權平臺還是有比較大的差距，很多方面并不完善和健全。
除了投訴之外，我們還是有其他辦法治理拼多多的亂價商家的，下面紀白老師就按照自己處置過的案例給大家提兩個建議，如果有需要可以嘗試一下：
1、走司法途徑解決。除了向平臺投訴之外，針對嚴重的侵權行為我們還可以直接向有關部門進行舉報，包括工商局(經營地址不一)、市場監督管理局(產品的質量，宣傳方面，消費者購買)、律師函、法律訴訟(產品刮碼，冒充官方，虛假授權書，不正當競爭)等等。
2、通過消費者行為解決。除了投訴和舉報之外，我們還可以通過購買商家庫存，然后退貨、差評的方式治理違規商家，以多個IP多個賬號地址、重復買了退的方式干擾對方的店鋪正常運營。
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