京東注冊地址是哪里?京東投訴商家最有效的方式

上一期我們介紹了如何在阿里系平臺自助維權(quán),今天我們來看看,在京東遭遇侵權(quán)應該如何處理。

投訴入口

京東賣家 使用商家賬號登錄商家后臺系統(tǒng);選擇“權(quán)益服務”-“維權(quán)管理”,點擊【知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)】;
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京東買家 在瀏覽器的地址欄輸入 https://ipr.jd.com/edition 按回車,然后選擇語言版本;
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▲ 登錄/注冊 可使用京東賬號直接登錄,若無,則點擊右下角【立即注冊】按鈕。
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▲ 根據(jù)系統(tǒng)提示完善投訴人身份信息
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若上傳的資料經(jīng)審核通過的,您完善資料時填寫的郵箱將會收到一封確認郵件。 若上傳的資料不符合要求,將會收到京東發(fā)送的郵件,通知您補充提交資料,直至資料全部合格,方能進行維權(quán)。

權(quán)屬證明

京東維權(quán)系統(tǒng)受理的權(quán)屬類型包括商標權(quán)、著作權(quán)、專利三大類,具體如下圖所示
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▲ 填寫權(quán)屬信息,完成后點擊【提交】按鈕
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發(fā)起維權(quán)

權(quán)屬信息經(jīng)審核通過后,點擊“我的維權(quán)”-“我要投訴”按鈕
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填寫投訴信息,完成后點擊【提交投訴】按鈕
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投訴人提交投訴后,投訴狀態(tài)將更新為“待受理”。 投訴人的投訴材料不足以構(gòu)成侵權(quán)初步證據(jù)的,平臺將通知投訴人補充證據(jù)材料重新發(fā)起投訴,投訴狀態(tài)也 將更新為“未受理”。
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投訴人的投訴材料構(gòu)成侵權(quán)初步證據(jù)的,平臺將予以受理并將及時對被投訴商品采取下架措施,投訴狀態(tài)將更新為“等待申訴”。
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“補充舉證期”結(jié)束后,投訴人在補充舉證期內(nèi)提交了補充證據(jù)材料例如司法/ 行政執(zhí)法機關(guān)立案通知文件的,投訴狀態(tài)將更新為“補充舉證待審核”,平臺將對 被投訴鏈接保持之前已經(jīng)采取的措施;投訴狀態(tài)將更新為“完成”;投訴人在“補 充舉證期”內(nèi)未提交司法/行政執(zhí)法機關(guān)立案通知文件且平臺無法確認是否存在侵權(quán)情形的,維權(quán)系統(tǒng)將及時終止此前所采取的措施。投訴狀態(tài)將更新為“完成”;
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以上是京東的維權(quán)指南。你也可以按照指南自行維權(quán),也委托飾權(quán)鏈在阿里系電商平臺幫你維權(quán)。

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