我們知道閑魚是一個比較正規的二手交易平臺,只要你有產品想轉讓,那么就可以在這上面發布你的信息,又因為平臺是正規的平臺,所以一旦你發布的信息違規了或者賬號違規了,那么平臺就會有一定的懲罰,那么閑魚商家如何清除賬號的違規記錄?
當你的閑魚賬號出現違規的時候,官方系統會及時的提醒你,賬號出現違規。所以再得到官方的提醒的時候,及時的通過系統消息中的鏈接去進行處理就可以了。如果當時沒有及時處理的話,也可以再違規的記錄中去查看,并且解決。
閑魚平臺的違規記錄只需要手機中下載的由閑魚應用,然后打開,進入我的頁面。再我的這個頁面中,由閑魚服務社這個選項,進去之后,就可以看到很多服務項了,包括買家可以通過這個頁面去聯系賣家,申請退貨以及申請退款。賣家可以通過這個頁面去發布二手商品,填寫物流單號等。
賬戶違規這個入口再通用的哪個選項中,直接點開通用,會出現一個下拉菜單,下拉菜單中的第二位就是查詢賬戶違規的選項。再這個查詢賬戶違規的選項中,可以顯示出你近半年的違規記錄,如果里面沒有記錄的話,就說明你的賬號不存在違規行為,如果由違規記錄的話,就要及時的去處理,或者像官方客服申訴。
如果選擇申訴的話,一定要確保是官方對你進行了誤判,也就是本來你沒有觸犯平臺規則,但是平臺誤判你違規。如果申訴成功的話,官方將會直接將你的這條違規記錄刪除。如果確認是你自己違規的話,閑魚平臺將會對你做出扣分以及降低你之后出售商品的權重的處罰。
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