什么是大數(shù)據(jù)客源
其實(shí)對(duì)于絕大多數(shù)沒有接觸過的人聽到這個(gè)詞的時(shí)候,可能可以理解客源這個(gè)詞的意思是指客戶來源或者客戶資源,那什么是大數(shù)據(jù)客源呢。其實(shí)大數(shù)據(jù)呢是一種技術(shù),客源可以理解為是一份成果。當(dāng)我們通過大數(shù)據(jù)將所有網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)客源歸集到一起后就形成了一個(gè)客源數(shù)據(jù)庫,里面包涵了一個(gè)企業(yè)的工商信息,通過網(wǎng)上的數(shù)據(jù)記錄收集到企業(yè)決策人的聯(lián)系方式,還有企業(yè)在網(wǎng)上的活動(dòng)信息比如(招聘行為,推廣信息,稅務(wù)信息等)。那這種通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集到的較為完整和精確的企業(yè)信息,我們就可以稱之為大數(shù)據(jù)客源。
怎么去使用大數(shù)據(jù)客源
了解了什么是大數(shù)據(jù)客源后,我們來聊一下怎么去使用大數(shù)據(jù)客源。通過大數(shù)據(jù)來收集到的客源相比傳統(tǒng)的上門營銷或在發(fā)傳單,大數(shù)據(jù)主動(dòng)性和精準(zhǔn)性上有很大的優(yōu)勢。首先要定位精準(zhǔn)的客戶,當(dāng)2.4億多個(gè)企業(yè)信息擺在面前的時(shí)候,怎么去選擇精準(zhǔn)的客戶變成了重中之重。那么有廣泛的篩選維度,使用者怎么去選擇呢。首先可以定位企業(yè)的客戶的地方范圍,從大到全國小到使用地圖畫圈的形式,確定了地方范圍后再篩選聯(lián)系方式包括企業(yè)有沒有手機(jī)號(hào)碼,企業(yè)是否是營業(yè)狀態(tài),企業(yè)的規(guī)模大小,還有企業(yè)有無招聘行為。通過這些篩選條件可以得到一批精準(zhǔn)的企業(yè)信息,再導(dǎo)出你需要的內(nèi)容。這樣無論是地推還是電銷,知根知底也就快人一步,只有你定位的客戶信息準(zhǔn)確,客戶有大概率需要你的產(chǎn)品或者對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,這不僅可以提高效率,還可以降低成本
大數(shù)據(jù)客源對(duì)于企業(yè)的意義
前面聊了那么多,我們來探索一下大數(shù)據(jù)客源的使用范圍。現(xiàn)在呢銷售團(tuán)隊(duì)通常將產(chǎn)品的銷售對(duì)象分為B端和C端,其中C端客戶呢更接近生活是屬于服務(wù)類產(chǎn)品的銷售,比如吃穿用度,房屋,保險(xiǎn)。這些產(chǎn)品的對(duì)象都是個(gè)人本身,那B端客戶呢,就是企業(yè)。企業(yè)看重的是產(chǎn)品可以帶來什么包括是否可以盈利,或者可以提高原本盈利的效率,或者去節(jié)約成本。常規(guī)的以電銷為獲客方式的公司,比如代理記賬,社保代繳,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都可以直接搜索對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品客戶去使用。另外還可以開辟新的思路,比如機(jī)械廠家通常無法直接對(duì)接到需要的經(jīng)銷商和需要使用他們產(chǎn)品的工廠,通過收縮本省的對(duì)接企業(yè)完成直接合作,跳過第三方提高收益。而反過來有些行業(yè)去使用大數(shù)據(jù)客源時(shí)不需要在意是否是B端還是C端,直接去聯(lián)系比較有購買力的公司聯(lián)系人成功的幾率也會(huì)很高。
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