關于說到為了能夠提升消費者的購物體驗,有些商家會設置運費險,只要你的商品有問題退貨,那么就會有運費險賠償,但是有些消費者在申請賠付的時候,發現運費險賠付失敗,這是為什么?那么、拼多多運費險為什么會賠付失敗?是怎么賠的?下面來看看吧。
拼多多運費險為什么會賠付失敗?
1、物流單號填寫錯誤。
2、買家提出理賠申請的時間或者退貨物流開始的時間早于賣家發貨物流結束的時間。
3、同一物流單號提出兩次及以上的索賠,保險公司對于第二次及以上的索賠不承擔賠付責任。
4、賣家沒有發貨或者買家沒有收到貨物,或者沒有發生實際的退換貨物流。
5、因為拼多多本身責任造成的損失等。
拼多多運費險是怎么賠的?
拼多多上的運費險和其他平臺上的運費險是一樣的,都是賣家或買家投保,由保險公司承保。運費險賠付的流程如下:
1、申請退貨:買家在收到商品后確認收貨前,向賣家申請退貨,選擇退換貨方式,填寫退貨原因并提交。
2、寄回商品:賣家同意買家退貨申請后,點擊“寄件”,填寫賣家的收貨地址以及物流單號。
3、申請運費險理賠:賣家確認收到退貨商品后,買家就可以申請運費險理賠。
4、保險公司審核:保險公司收到理賠申請后會進行審核,審核通過后會將運費險理賠金直接退還到買家的個人賬戶中。
運費險賠付金額的多少是根據買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費用來確定的,一般是5-24元不等,具體金額大家可以在訂單詳情中點擊運費險,就能在運費險保單詳情中看到賠付金額的具體標準了,每筆訂單只能對應一份運費險。
聲明:本文由網站用戶竹子發表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題,如發現文章、圖片等侵權行為,請聯系我們刪除。