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隨著雙十一越來越臨近，各位小伙伴們也已經(jīng)早早的在淘寶平臺(tái)開始選雙十一需要購買的產(chǎn)品了，雙十一活動(dòng)一直都有很多種玩法，其中預(yù)售是大家比較了解的，淘寶雙11預(yù)售定金可以退嗎?
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淘寶雙11預(yù)售定金可以退嗎?
1、訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在申請(qǐng)退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以。
2、淘寶雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng)，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng);若商家不同意，淘寶將無法支持您退定金處理。
3、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，淘寶無法支持您退定金處理。
4、淘寶雙十一活動(dòng)期間，預(yù)售階段支付的定金不可以直接退還，需要找賣家協(xié)商，如果賣家同意退還定金，那我們只需要申請(qǐng)退款，就能收到預(yù)售定金，如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還。
5、如果我們?cè)谝呀?jīng)支付尾款的情況下，想要發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實(shí)際支付的金額，也就是說，支付尾款之后退款，我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價(jià)格。
交完定金后悔了，錢能退嗎?
一般來說，消費(fèi)者在電商平臺(tái)交定金時(shí)，支付頁面會(huì)有明確的預(yù)售協(xié)議，告知消費(fèi)者定金支付規(guī)則。而定金屬于一種法定的擔(dān)保方式，定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。另外，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百八十七條規(guī)定，債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請(qǐng)求返還定金;收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。也就是說，如果消費(fèi)者交完定金后悔了，這筆定金是不能退的;如果賣家收到定金后反悔，要雙倍返還消費(fèi)者支付的定金。
如果消費(fèi)者交完定金后悔了，為了避免損失，可以先按時(shí)支付尾款，在商品未發(fā)貨前或在收到商品后的規(guī)定退貨時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退貨退款，此時(shí)先前支付的定金作為貨款也應(yīng)一并退回。
關(guān)于淘寶預(yù)售定金退款的問題的介紹就到這里，總之還是建議大家在購買預(yù)售商品之前，先仔細(xì)考慮一下，如果遇到不好溝通的商家，定金可能就打水漂了，而且支付尾款再退款雖說這也是一種方法，但同樣會(huì)非常麻煩的，所以還是建議大家不要沖動(dòng)購物。
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