日前,山東市民吳先生向警方報案稱,其收到某電商平臺官方客服電話發來的短信,通知可用積分兌換618大促高額立減金。吳先生點開了鏈接,并按照網頁要求輸入自己的支付帳號、密碼等信息,結果支付帳號里的余額全都被轉走。
事發后,吳先生第一時間找到該電商平臺求證。電商平臺方面表示,官方短信不會加區號之類的前綴,該短信并非電商平臺所發,且平臺提供的積分兌換活動,也只能兌換平臺優惠券或者實物禮品,不能兌換現金。
事實上,過去幾年,每逢消費旺季總會有以山寨官方短信方式實施詐騙的案件發生,淘寶、京東、拼多多、美團等各大電商平臺都曾被“李鬼”冒名頂替,山西太原反詐騙中心曾與美團平臺聯合預警,提醒廣大商戶防范內涵釣魚網站鏈接的山寨官方短信。
電子商務消費糾紛調解平臺投訴案例庫顯示,“618”、“818”、“雙11”、“雙12”等電商大促的前后半月是電商類投訴的高峰期,退款類詐騙、山寨官方短信類詐騙又是其中數量增長最快的投訴類目之一。
網警提醒,臨近電商大促,不少市民都會高頻接收到商家群發的促銷短信,這里面很可能就暗藏著詐騙分子通過改號軟件或者偽基站發送的山寨官方短信。市民在接收到類似短信時,要提高警惕,不要見到是官方號碼就盲目相信、隨意點擊,更不要在對方提供的鏈接上填寫個人信息和支付賬號和密碼等。
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