一提到拼多多,我們想到的詞匯大概就是便宜、低價,而它之所以能夠在電商平臺有自己的一席之地,還要得益于它的成本領先策略。
什么叫成本領先策略?
所謂的成本領先策略,就是企業內部通過一系列活動的設計,做到運營最低,從而為客戶提供更吸引人的價格。所以,采用成本領先的策略,對內部的運營管理能力要求極高,只有足夠的控制成本,才有可能為客戶提供低價。
拼多多的發展大致可以分為四個階段:
第一個階段是2015-2016年的探索期,企業創業初期,平臺客戶量的積累是很重要的,它需要獲得大量的客戶,這時候關注的客戶重點是對價格敏感的低線客戶,去低價買到需要的商品,所以第一個階段,用低價的方式吸引到了被淘寶淘汰的那些商家,并且把重點放到了三、四線下沉市場,因為那里有大量對價格敏感的客戶群體、有大量的對低價物品的需求,所以說,企業的定位和分析決定了策略放到了哪里。
第二個階段,拼多多把它稱之為第一波的增長期,這個時候的客戶群體變成全網對價格敏感的人群,市場也開始從三四線城市往一二線城市去拔,而客戶需求也不再是去買低價的產品,而是去買高性價比的產品。
第三個階段是高速增長期,這個時候它開始發生改變,不再是低價和高性價比,而是只要想拼,什么都能拼到。最后一個階段是我們現在熟知的百億補貼,開始告訴大家,我們要低價買到正品品牌,也正因為此,天貓才會把它當做頭號的敵人。
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