近十年來,我國互聯網以驚人的速度飛快發展,隨著我國經濟水平的提升以及智能手機的大范圍普及,中國互聯網網民數量快速增長。
在當今幾乎人手一部智能手機的環境下,想必大家對互聯網上各類功能的軟件也不會陌生。那使用了這些功能軟件那么久的你,DAU,MAU,ARPU,CPC這些名詞代表的意思你都知道嗎?別著急,下面就讓艾媒咨詢分析師來為你解答。
一、DAU
DAU(Daily Active User),日活躍用戶數量。一般用于反映網站、互聯網應用等運營情況。DAU通常統計一日(統計日)之內,登錄或使用了某個產品的用戶數(去除重復登錄的用戶)。
二、MAU
MAU(Monthly Active User),月活躍用戶數量。是一個用戶數量統計名詞,指網站、app等月活躍用戶數量(去除重復用戶數)。數量的大小反映用戶的活躍度,但是無法反映用戶的粘性。
案例:2020年3月典型生鮮電商平臺移動端MAU
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2020年3月中國生鮮電商平臺月活排名中多點月活達1026.4萬人,排名第一。盒馬鮮生和每日優鮮排名二、三位,月活分別為892.7萬人和735.7萬人。根據月活躍用戶量不難看出,疫情期間大眾對在線生鮮商品的采購需求有效提高,各平臺在疫情期間均保持了較高的用戶增速。

通常DAU會結合MAU(月活躍用戶數量)一起使用,這兩個指標一般用來衡量服務的用戶粘性以及服務的衰退周期。那么要如何理解這兩個指標之間的關系呢?
一般來說,日活和月活的比值乘以30等于用戶月平均登錄天數。
日活和月活的比值高,代表一個月有使用產品的用戶中,每天都使用產品的用戶比例高,即使用頻率高,用戶對產品的依賴性強,同時也說明用戶粘度較強。另一方面,也代表了用戶的流失率低,留存率高。
日活和月活的比值低,所有結論相反,用戶使用頻率低,依賴性弱,粘度較弱,用戶流失率高,留存率低。
三、ARPU
ARPU: (Average Revenue Per User)即每用戶平均收入,用于衡量電信運營商和互聯網公司業務收入的指標。指的是一個時期內(通常為一個月或一年)電信運營企業平均每個用戶貢獻的通信業務收入,其單位為元/戶。
從計算的角度看,ARPU值的大小取決于兩個因素,業務收入和用戶數量,相對用戶數量,業務收入越高,ARPU值越大。同時ARPU值也反映企業的用戶結構狀況,當用戶構成中高端客戶占的比重越高,ARPU值就越高。
案例:2006-2011年全球3G業務ARPU值變化

四、CPC
CPC是“Cost Per Click”的英文縮寫,“以每點擊一次計費”的意思。這樣的方法加上點擊率限制可以加強作弊的難度,在這種模式下廣告主僅為用戶點擊廣告的行為付費,而不再為廣告的顯示次數付費。網民的每一次點擊就會為廣告主帶來真實的流量或是潛在的消費者,對廣告主來說,避免了只瀏覽不點擊的風險,是網絡比較成熟的國家常見的收費方式之一。
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