一、載體不相同
社群運(yùn)營(yíng)比較單一，他只是一個(gè)單純的載體，常用的比如微信群。
而私域流量里面所包含的就有很多，像公眾號(hào)、個(gè)人微信、企業(yè)微信等，常用的是企業(yè)微信。
二、運(yùn)營(yíng)模式不相同
社群運(yùn)營(yíng)最多的就是互動(dòng)，但是有一定的局限性，其目的就是提高用戶的黏性，讓那個(gè)客戶能夠在你這里能夠感到認(rèn)同。
而私域運(yùn)營(yíng)不一樣，他所包含的范圍非常廣泛，能夠無處不在地反復(fù)地觸達(dá)客戶，就不會(huì)僅僅在微信生態(tài)里面了。
三、兩者運(yùn)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)不同
社群運(yùn)營(yíng)，其主要的就是在短期的時(shí)間內(nèi)完成一次或者幾次，但僅僅是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)，但也有長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)的，這些長(zhǎng)期的在用戶服務(wù)上會(huì)更加看重提供給用戶的價(jià)值。比如提供一些有價(jià)值的內(nèi)容、陪客戶一起成長(zhǎng)、讓用戶感到有歸屬感和成就感。
我們可以看出，社群運(yùn)營(yíng)看重的是人與人之間的關(guān)聯(lián)，而社群運(yùn)營(yíng)只能算是私域的載體之一。
私域流量的定義：私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的客戶數(shù)據(jù)。
所以我們既可以把私域當(dāng)做觸達(dá)渠道也可以把私域當(dāng)做用戶服務(wù)載體，但流量仍是一些中小企業(yè)邁不過去的坎。
有些企業(yè)會(huì)從自己原本擁有的流量下手，比如說發(fā)一些包裹卡、發(fā)短信等方式先把流量都聚集在自己的私域流量池里，然后再進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。即使這樣流量肯定也比不過那些大企業(yè)，所以精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式才是關(guān)鍵所在。
要做到精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。我們就要把我們的核心用戶給篩選出來，還有觸達(dá)的渠道也要整理好。
而我們常用來觸達(dá)的就是朋友圈和企業(yè)微信群。在朋友圈里我們需要每天發(fā)送有關(guān)品牌的偏向生活化的文案，在企業(yè)微信里可以篩選出你的核心用戶，將高凈值的用戶拉進(jìn)你的企業(yè)微信群里，這樣方便用戶在后面產(chǎn)生復(fù)購。
所以私域它是一個(gè)比較廣泛的概念，它所包含的場(chǎng)景不僅僅只限于社群，即社群是私域的載體之一。
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