大家好，轉(zhuǎn)眼2023年春節(jié)假期結(jié)束，老章預(yù)祝各位商家朋友們開(kāi)工大吉。
今天我們聊下淘寶和天貓對(duì)于扣違約金的相關(guān)知識(shí)。
淘系的違規(guī)處罰措施除了扣分，屏蔽店鋪搜素和賬期延長(zhǎng)之外，嚴(yán)重的情況下是會(huì)罰扣商家小錢(qián)錢(qián)的。
淘寶店鋪被處罰售假違規(guī)時(shí)，如果第一次不扣分，不會(huì)罰款。但是第一次處罰24分，會(huì)罰款2千元。第二次處罰售假，繼續(xù)罰款2千元，第三次處罰售假，罰款6千元并且永久封號(hào)，也就是三振出局規(guī)則。
除了售假處罰會(huì)罰款，描述或品質(zhì)不符的品控處罰，也會(huì)罰款。
按照情節(jié)一般，嚴(yán)重，特別嚴(yán)重，扣款從6百元至3千6百元不等，這種違規(guī)是對(duì)于淘寶商家發(fā)布商品品質(zhì)的管控，會(huì)從大數(shù)據(jù)，消費(fèi)者舉報(bào)以及實(shí)際匿名購(gòu)買(mǎi)抽檢等方式進(jìn)行排查。
此外有一些情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)，如危及交易安全等嚴(yán)重違規(guī)，也會(huì)扣除對(duì)應(yīng)的保證金，具體罰款金額目前規(guī)則沒(méi)有對(duì)外公示。
而天貓的違規(guī)罰款規(guī)則比較統(tǒng)一，是按照扣的分?jǐn)?shù)來(lái)進(jìn)行罰款，分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)這2類(lèi)，一般違規(guī)扣分每12分罰款5千元，上不封頂，像未按約定發(fā)貨，專利侵權(quán)違規(guī)，類(lèi)目錯(cuò)放等都屬于一般違規(guī)。
嚴(yán)重違規(guī)扣分12分是直接罰款2萬(wàn)元，之后每12分在前面罰款基礎(chǔ)金額上加1W，而當(dāng)48分的時(shí)候，罰款翻倍。例如36分的時(shí)候罰款4萬(wàn)元，那么48分的時(shí)候罰款8W萬(wàn)元了。
上述一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，天貓店鋪只是罰款均不會(huì)被清退，特殊情況除外。
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